会员服务安全保障满意度调查

您成为我们会员的时长是？

您最常使用我们服务的平台是？

您对会员账户登录过程的安全性（如密码强度要求、验证码等）感到满意吗？

您对个人资料（如姓名、电话、地址）的存储和保密措施感到满意吗？

您对交易过程（如支付、订单确认）的安全保障措施感到满意吗？

您对我们防止账户被盗用或异常登录的预警与处理机制感到满意吗？

您对我们关于隐私政策的清晰度和可理解性感到满意吗？

您是否曾因担心安全问题而放弃使用某项会员服务？

您最关注以下哪些方面的安全保障？（可多选）

您是否清楚了解如何修改密码、绑定/解绑安全设备等安全设置？

从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐我们的会员服务，基于其安全性考虑？

您是否收到过我们发送的关于账户安全、防诈骗等提醒通知？

您对我们安全提醒通知的及时性和有效性感到满意吗？

当您遇到安全相关疑问或问题时，我们的客服能否有效解决？

您认为我们在会员服务安全保障方面，最需要立即改进的一点是什么？

您希望我们未来增加哪些安全功能或措施？（可多选）

总体而言，您对我们会员服务整体安全保障水平的满意度如何？

对于提升会员服务的安全感和信任度，您还有其他的意见或建议吗？