餐饮服务环境舒适度满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行餐饮服务环境舒适度的满意度调查,旨在为您提供更优质的用餐体验。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,感谢您的参与!
您本次用餐的餐厅类型是?
中餐厅
西餐厅
日料/韩式餐厅
快餐/简餐
咖啡厅/甜品店
其他
您本次用餐的主要目的是?
商务宴请
朋友/家庭聚会
情侣约会
工作简餐
休闲放松
其他
请对餐厅的整体环境氛围(如灯光、音乐、装饰风格)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的室内温度舒适度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的室内空气质量(无异味、通风良好)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的背景音乐音量及风格适宜度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所使用餐位(桌椅)的舒适度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐桌之间的间距(私密性)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐厅的哪些方面营造了良好的环境氛围?(可多选)
灯光照明
装饰与陈设
音乐/音响
绿植/艺术品
空间布局
色彩搭配
无明显亮点
您认为当前环境在哪些方面有待改进?(可多选)
温度控制
空气流通/除味
噪音控制(包括邻桌、厨房)
桌椅舒适度
灯光亮度
卫生状况
私密性
目前很满意
餐厅的清洁卫生状况(地面、桌面、餐具)如何?
非常干净
比较干净
一般
不够干净
非常不干净
洗手间的环境与卫生状况如何?
非常干净舒适
比较干净
一般
不够干净
没有使用/非常差
请对服务人员的仪容仪表及服务态度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐厅的客流量对本次用餐环境的舒适度影响大吗?
非常大,过于拥挤嘈杂
有一定影响
影响不大,在可接受范围
没有影响,客流适中
基于本次用餐的环境体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑环境、服务、菜品等因素,您未来再次光顾本餐厅的可能性是?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
对于提升本餐厅的环境舒适度,您是否有其他具体的意见或建议?(如:希望增加什么设施、调整哪方面等)
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