请为本次入住期间，酒店的整体服务关怀度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向您的亲友或同事推荐我们酒店？
您是如何预订本次住宿的？
酒店官网/APP
第三方在线平台（如携程、飞猪等）
电话直接预订
公司协议
其他
请为您办理入住时的服务体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次入住期间，您主要使用了酒店的哪些设施或服务？（可多选）
餐厅/早餐
健身房
游泳池
行政酒廊
商务中心
客房送餐
洗衣服务
礼宾服务
会议/宴会设施
均未使用
请为客房清洁与舒适度（包括床品、卫生、温度等）打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为酒店员工的主动服务意识与友善度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在入住期间，您是否曾联系过客房服务或前台寻求帮助？
是，且问题得到满意解决
是，但问题未得到满意解决
否，没有需要
请为酒店对您个性化需求的关注与响应速度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在客户关怀方面，哪些细节让您感到满意？（可多选）
欢迎问候/告别
客房内的欢迎礼品或手写卡片
对宾客姓名的称呼
主动询问需求
节日/生日关怀
快速响应请求
其他
您认为酒店在客户关怀方面，还有哪些可以提升的地方？（可多选）
加强员工培训，提升服务一致性
提供更个性化的入住体验
改善客房设施与用品
优化餐饮选择与品质
提升公共区域的环境与氛围
加强会员专属权益
其他
如果再次来到本市，您是否会优先考虑再次入住我们酒店？
请分享一个本次入住期间让您印象最深刻（无论好坏）的服务瞬间或细节。
您是否愿意在未来通过邮件或短信接收我们的最新优惠与活动信息？
您是否有其他任何建议或意见，帮助我们更好地为您服务？