您本次入住的房型是？
标准大床房
标准双床房
豪华套房
行政楼层客房
其他
您本次入住的预订渠道是？
酒店官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
电话直接预订
公司协议
其他
请您为本次入住办理退房手续的便捷程度评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友或同事推荐我们酒店？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
在您入住期间，以下哪些时刻您感受到了来自酒店员工的主动关怀？（可多选）
办理入住时
咨询或寻求帮助时
在餐厅用餐时
客房服务时
偶然相遇时
其他
请您为酒店前台员工的服务态度与响应速度评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店的客房清洁与整理标准如何？
非常满意，干净整洁
比较满意，偶有疏漏
一般，有待改进
不满意，清洁不彻底
请您为酒店公共区域（如大堂、走廊、电梯）的环境与卫生状况评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用过酒店的哪些设施或服务？（可多选）
餐厅/早餐
健身房
游泳池
商务中心
洗衣服务
客房送餐
其他
请您为酒店餐厅/早餐的菜品质量与口味评分（若未使用请跳过）（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店的床品（床垫、枕头、被褥）舒适度如何？
非常舒适，睡眠质量好
比较舒适
一般，有待提升
不太舒适，影响睡眠
您认为酒店在营造“家外之家”的温馨氛围方面，有哪些做得好的地方或可以改进的建议？
当您向酒店员工提出特殊需求（如枕头偏好、房间朝向等）时，处理结果如何？
迅速且完美地满足
基本满足，但略有延迟或偏差
未能满足
未曾提出特殊需求
您认为酒店的哪些细节最能体现对客人的关怀？（可多选）
欢迎水果/小礼品
手写欢迎卡片
夜床服务
天气/出行温馨提示
个性化的问候
其他
请您为酒店的整体隔音效果评分（1-5分，1分为非常嘈杂，5分为非常安静）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过哪些渠道关注或了解我们酒店的后续信息？（可多选）
酒店官网
酒店社交媒体（微信、微博）
电子邮件
在线旅行平台
不关注
请留下您对酒店服务或设施的任何其他意见、表扬或批评：
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上