您最近一次在电商平台购物（包括浏览、下单、收货等环节）是在什么时候？
您最常使用以下哪类电商平台进行购物？
综合类平台（如淘宝、京东、拼多多）
垂直类平台（如唯品会、得物、盒马）
品牌官方商城/APP
直播电商平台（如抖音、快手）
海外购物平台
总体而言，您对当前电商购物中各类数据的准确性（如商品信息、价格、库存、物流等）满意程度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的购物体验，您有多大可能向朋友或家人推荐该电商平台？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
在您的购物经历中，您遇到过以下哪些数据不准确的情况？（可多选）
商品图片/视频与实物严重不符
商品规格参数（尺寸、颜色、材质等）描述错误
价格显示错误或频繁变动
库存状态不准确（显示有货实际无货）
促销活动规则不清晰或计算错误
物流跟踪信息延迟或错误
用户评价/评分显示异常
未遇到过数据不准确问题
当您遇到数据不准确的问题时，最常采取哪种处理方式？
联系客服解决
申请退款/退货
给予差评或投诉
默默接受，下次不再购买
其他
您认为商品详情页（标题、图片、参数、详情描述）的数据准确性对您的购买决策影响有多大？（1-5分，1分为毫无影响，5分为决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为电商平台的“实时价格”和“促销价格”显示是否足够清晰、准确？
非常清晰准确，无混淆
基本清晰，偶尔有疑惑
不够清晰，经常需要计算
非常混乱，难以理解
您对电商平台“库存状态”（如有货、无货、预售）显示的及时性和准确性满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对订单物流跟踪信息的准确性和更新及时性满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最可能导致电商购物数据不准确？（可多选）
商家故意夸大或虚假宣传
平台系统同步延迟或故障
人工录入/更新数据时出错
供应链信息传递不畅
促销规则过于复杂
第三方服务商（如物流）数据对接问题
其他
当数据出现错误时，平台或商家解决问题的效率如何？
非常高效，能快速解决
效率一般，需要等待
效率低下，处理过程繁琐
基本无法解决
未遇到过需解决的问题
您认为电商平台在保障用户评价、评分数据真实性方面做得如何？（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否信任电商平台基于您的浏览和购买历史所做的个性化推荐（如“猜你喜欢”）？
非常信任，推荐很精准
比较信任，有一定参考价值
一般，时准时不准
不太信任，推荐不相关
完全不信任
您希望电商平台在提升数据准确性方面，优先改进哪些方面？（可多选）
加强商家资质审核与商品信息监管
优化后台系统，减少数据同步延迟
提供更清晰的价格与促销规则说明
提升库存管理的实时性与精准度
完善物流信息实时追踪系统
建立更严格的用户评价审核机制
提供数据错误的一键反馈与快速处理通道
其他
与一年前相比，您感觉电商购物数据的整体准确性有何变化？
有明显提升
略有提升
没有变化
略有下降
明显下降
数据准确性是否会影响您对该电商平台的忠诚度（即持续使用和复购）？（1-5分，1分为完全不影响，5分为绝对影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请分享一次您因电商数据不准确而带来的不愉快购物经历，或提出您对提升数据准确性的具体建议。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月线上购物的频率大约是？
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上