您本次用餐的主要目的是？
商务宴请
朋友/家庭聚会
情侣约会
个人简餐
庆祝活动
您是通过哪种方式了解到本餐厅并决定前来用餐的？
朋友/家人推荐
线上平台（如大众点评、小红书等）
路过看到
广告宣传
其他
请对餐厅的【线上预订/排队】功能进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐厅的【线上预订/排队】功能是否便捷、清晰？
非常便捷清晰
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
请对餐厅的【菜单设计与信息展示】（如菜品图片、描述、价格、过敏原提示等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前菜单在哪些方面可以改进？
增加更多菜品图片
提供更详细的食材与口味描述
标注过敏原信息
提供推荐搭配或套餐
增加时令/特色菜品
无需改进
请对【点餐服务】（包括服务员点餐、扫码点餐的流畅度与准确性）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您本次用餐采用了哪种主要点餐方式？
服务员人工点餐
桌面二维码扫码点餐
自助点餐机
线上预点餐
您对点餐过程中，服务员或系统对菜品特色、分量的介绍是否满意？
非常满意，介绍详细
比较满意，有基本介绍
一般，介绍较少
不满意，几乎没有介绍
不适用/未接受介绍
请对【上菜速度与顺序】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为菜品的【温度与呈现】是否符合预期？
完全符合，色香味俱佳
基本符合，无明显问题
一般，部分菜品温度或卖相欠佳
不太符合，与描述或图片有差距
完全不符合
请对用餐过程中的【席间服务】（如加水、更换骨碟、回应需求的速度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次用餐中，您使用了哪些【附加功能或服务】？
Wi-Fi
充电设施
儿童餐具/座椅
打包服务
发票开具
寄存服务
均未使用
请对【结账支付】的便捷性与多样性（支持现金、刷卡、移动支付等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结账时，服务员是否主动、清晰地提供了账单明细？
非常主动清晰
比较主动
一般，需询问
不太主动，明细不清
未提供明细
请对餐厅的【会员体系/积分优惠】功能（如有）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意注册成为餐厅会员或已注册？
已是会员
愿意现在注册
可以考虑
不太愿意
完全不愿意
请对离店后的【互动与反馈】渠道（如评价邀请、优惠信息推送等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪些渠道接收餐厅的最新动态或优惠信息？
微信公众号
短信
电子邮件
官方APP
第三方平台（如大众点评）
都不需要
基于本次整体服务体验，您有多大可能向朋友或同事推荐本餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
总体而言，您认为本餐厅服务功能的完整性如何？
非常完整，覆盖所有预期环节
比较完整，基本满足需求
一般，有部分缺失或待改进
不太完整，多个环节体验不佳
非常不完整
对于完善餐厅的服务功能，您还有哪些具体的意见或建议？（例如，希望增加哪些服务、优化哪些流程等）