请对包装的整体外观(如印刷、设计)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您收到的包装外箱是否有明显破损或挤压变形?
完全没有
轻微破损/变形
中度破损/变形
严重破损/变形
包装内部的填充物(如气泡膜、泡沫、纸板)是否有效保护了产品?
非常有效,产品完好无损
比较有效,产品轻微晃动
效果一般,产品有轻微磕碰
效果很差,产品有明显损伤
开箱后,您发现包装内部有哪些问题?(可多选)
填充物不足
填充物放置不当
产品在箱内晃动
配件散落
文件/说明书破损
内部潮湿
其他
请对包装的易开启性(如胶带、封口方式)进行评分(1-5分,1分为非常困难,5分为非常容易)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
包装上关于产品信息和操作警示的标识是否清晰、完整?
非常清晰完整
基本清晰完整
部分模糊或缺失
非常模糊或缺失
基于此次包装体验,您有多大可能向同事或朋友推荐我们的技术支持产品?(0-10分)
与您接触过的其他类似产品的包装相比,我们的包装质量如何?
您认为包装在哪些方面对保护产品最重要?(可多选)
外箱强度
内部缓冲材料
产品固定方式
防潮措施
标识清晰度
其他
请对包装的整体保护性能(从运输到您手中)进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果包装曾导致产品损坏,请简要描述具体情况(如无,请填“无”)。
您认为当前的包装是否存在过度包装的问题?
是的,明显过度
略有过量,但可接受
恰到好处
包装不足,需要加强
您希望未来在包装中看到哪些改进?(可多选)
更坚固的外箱
更环保的材料
更清晰的开启指示
更好的内部固定
更精简的包装
增加防伪标识
其他
总体而言,您对本次技术支持产品包装的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★