您最常使用本平台的哪项核心服务？
线上购物/交易
内容订阅与浏览
社区互动与交流
金融理财服务
其他
您对当前会员账户的登录安全措施（如密码强度要求、登录验证等）感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台保护您个人隐私信息（如联系方式、住址等）的方式感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台在交易或支付过程中的安全保障措施感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台对异常账户活动（如异地登录、大额交易）的监测和提醒是否及时有效？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因安全问题（如疑似盗号、诈骗信息等）联系过平台客服？
是，且问题得到满意解决
是，但问题未得到满意解决
否，从未遇到过安全问题
否，遇到过但未联系客服
您希望平台在哪些方面进一步加强安全保障？（可多选）
增强双重认证/生物识别
提供更清晰的安全设置指引
加强交易风险实时提示
定期发送账户安全报告
优化隐私政策与数据使用透明度
其他
总体而言，您对平台提供的会员服务安全保障整体信任度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐本平台的服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您主要通过何种渠道了解平台的安全政策与更新？
平台APP/网站通知
官方社交媒体账号
客服告知
新闻媒体
很少关注
您对平台处理安全相关投诉与反馈的效率和态度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前会员服务中，哪些环节的安全感最需要提升？（可多选）
账户注册与绑定
日常登录与操作
资金交易与支付
个人信息修改与查询
社区发言与互动
与其他第三方服务关联
与您使用的其他同类平台相比，您认为本平台的安全保障水平处于什么位置？
您是否有过因担心安全问题而放弃使用平台某项服务的经历？如有，请简要描述。
平台提供的安全功能（如安全中心、设备管理、登录记录查询等）是否易于找到和使用？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了更高的安全保障，接受略微复杂的操作流程（如多一步验证）？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
非常不愿意
您更信任哪些形式的安全保障措施？（可多选）
权威机构的安全认证
知名安全技术公司合作
清晰的法律条款与隐私协议
用户口碑与评价
平台自身的品牌声誉
其他
对于提升会员服务的安全感和信任度，您还有哪些具体的意见或建议？