您最近一次维修的产品或设备类型是？
家用电器（如冰箱、空调）
消费电子（如手机、电脑）
汽车/交通工具
家具/家居用品
其他
在维修前，服务人员是否向您清晰说明了维修项目及预估费用？
您认为本次维修的最终收费与事前预估的符合程度如何？（1分=完全不符，5分=完全符合）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与市场上其他同类维修服务商相比，您认为我们的整体价格水平如何？
明显更低
略低一些
基本相当
略高一些
明显更高
不了解
您认为我们的维修服务价格，是否真实反映了服务的质量与价值？
完全反映，物有所值
基本反映
一般
未能充分反映，性价比不高
完全不能反映，物非所值
在维修价格方面，您最关注哪些因素？（最多选3项）
总价是否在预算内
各项费用明细是否清晰
与事前报价是否一致
零配件是否为原厂/高品质
工时费的计算标准
是否有隐藏或额外费用
与其他服务商的价格对比
基于本次维修的价格体验，您有多大可能向亲友推荐我们的售后服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
如果价格略高，但能确保使用原厂配件和资深技师，您是否愿意接受？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您更倾向于哪种报价或收费方式？
一口价全包
按工时+材料明细报价
提供多个维修方案及价格供选择
会员制/打包优惠价
您认为我们可以通过哪些方式提升价格的合理性感知？（最多选3项）
提供更透明、详细的费用清单
推出更多明码标价的维修套餐
加强事前报价的准确性
提供价格对比工具或市场参考价
建立会员折扣或积分抵扣体系
优化零配件供应链以降低成本
关于我们的售后维修定价，您还有哪些具体的意见或建议？