软件系统价格合理性满意度调查

感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对我们软件系统定价的看法,您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。
您目前使用的软件系统是哪个版本?
基础版
专业版
企业版
定制版
您认为当前软件系统的总体定价水平如何?
非常昂贵
比较昂贵
价格合理
比较便宜
非常便宜
与市场上同类产品相比,您认为本系统的价格竞争力如何?
完全没有竞争力
竞争力较弱
竞争力一般
竞争力较强
非常有竞争力
您对软件系统提供的“功能价值”与“价格”的匹配度是否满意?
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
您认为系统的定价模式(如一次性买断、订阅制、按用量付费等)是否清晰易懂?
非常不清晰
比较不清晰
一般
比较清晰
非常清晰
您对软件系统的续费/升级价格是否感到满意?
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
您认为当前定价中,哪些部分最值得肯定?(可多选)
基础功能定价
高级功能/模块定价
用户数量/席位定价
技术支持服务费
培训与实施服务费
续费/升级政策
您认为当前定价中,哪些部分最需要改进?(可多选)
基础功能定价
高级功能/模块定价
用户数量/席位定价
技术支持服务费
培训与实施服务费
续费/升级政策
您认为软件系统的价格透明度如何?(例如,是否清楚了解各项费用构成)
非常不透明
比较不透明
一般
比较透明
非常透明
在考虑价格因素后,您向同行或朋友推荐本系统的可能性有多大?
完全不可能
可能性较小
可能性一般
可能性较大
非常可能
综合考虑功能、服务与价格,您有多大意愿继续使用或升级本系统?(0-10分,0为完全不愿意,10为非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解过本系统的折扣或优惠活动(如年付优惠、批量授权等)?
是,并且使用过
是,但未使用
否,完全不了解
您认为提供更灵活的定价方案(如按需付费、功能模块拆分购买)是否有必要?
完全没有必要
不太必要
一般
比较有必要
非常有必要
您更倾向于哪种付费方式?(可多选)
一次性买断(永久授权)
按月订阅
按年订阅
按实际使用量/次数付费
免费基础版 + 高级功能付费
您认为当前价格下,客户服务与技术支持的质量是否匹配?
完全不匹配,服务太差
不太匹配,服务有待提升
基本匹配
比较匹配,服务良好
完全匹配,服务卓越
与您为该系统支付的费用相比,它为您带来的投资回报率(ROI)如何?
远低于预期
略低于预期
基本符合预期
略高于预期
远高于预期
关于软件系统的定价,您还有哪些具体的意见或建议?(例如:希望增加/取消的收费项、理想的定价区间等)
    ____________
您所在的行业是?
信息技术/互联网
金融/保险
制造业
教育/培训
零售/贸易
医疗健康
其他
您在公司中的角色与软件采购/使用的关联度是?
决策者(直接决定采购)
影响者(参与评估与建议)
主要使用者/管理员
普通使用者
其他

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