您本次用餐的主要目的是？
家庭/朋友聚会
商务宴请
情侣/约会
个人简餐
庆祝活动
请对您本次用餐的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是通过什么渠道了解/选择本餐厅的？
朋友/家人推荐
线上平台（如大众点评、美团）
路过看到
社交媒体（如小红书、抖音）
广告宣传
您有多大可能性向您的亲友或同事推荐本餐厅？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
请对您本次体验中，餐厅的等候与入座安排（如排队、领位、安排座位等）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您本次体验中，餐厅的环境与卫生状况进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您本次体验中，服务人员的态度（如礼貌、热情、耐心）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您本次体验中，服务人员的专业性与响应速度（如点餐、上菜、处理需求）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您本次体验中，菜品的口味与质量进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您本次体验中，菜品的呈现与分量进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您本次体验中，酒水饮品的质量与选择进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本餐厅在哪些方面的客户关怀做得比较好？（可多选）
主动问候与迎宾
耐心介绍菜品
及时响应需求（如加水、换骨碟）
关注特殊需求（如老人、儿童、忌口）
结账时的感谢与道别
意外惊喜（如赠送果盘、小礼品）
其他（请在后文说明）
您认为本餐厅在客户关怀方面最需要改进的是？（可多选）
等候体验（减少排队时间、提供等候服务）
服务响应速度
服务人员的亲和力与沟通技巧
对菜品/服务的主动介绍
处理客诉/问题的能力与态度
个性化关怀（如记住老顾客喜好）
其他（请在后文说明）
如果餐厅推出会员关怀计划（如积分、生日礼遇、专属优惠等），您是否愿意加入？
请留下您对本餐厅未来客户关怀服务的任何期待或想法。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次用餐的人均消费大约是多少？
100元以下
100-200元
201-300元
301-500元
500元以上