会员服务教学效果满意度调查

尊敬的会员,您好!为持续优化我们的教学服务,提升您的学习体验,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与参与!
您参与的是哪一类会员服务课程?
线上直播课
线上录播课
线下面授课
混合式课程(线上+线下)
其他
您参与当前课程/服务已有多长时间?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
请对课程内容的系统性、逻辑性进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对讲师/教练的专业知识水平进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对讲师/教练的授课技巧与表达能力进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课程/服务的互动性与参与感进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课程提供的学习资料(如课件、讲义等)质量进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
课程/服务的节奏安排是否适合您?
太快,难以跟上
偏快,有些吃力
节奏适中,刚刚好
偏慢,希望加快
太慢,效率不高
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的会员服务课程?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为课程/服务在哪些方面对您帮助最大?(可多选)
掌握了核心知识与技能
解决了实际工作中的问题
拓展了行业视野与人脉
获得了学习方法与思维提升
获得了证书或资质认可
其他
您认为当前服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
课程内容深度与前沿性
讲师授课水平
课程互动与答疑
学习平台/工具易用性
课程时间安排
课后服务与支持
价格与性价比
其他
与您的学习投入(时间、金钱等)相比,您对课程的整体价值感知如何?
远超预期,物超所值
符合预期,值得投入
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
您后续续费或购买更高级别课程的意愿如何?
非常愿意,已计划购买
比较愿意,会考虑
一般,看情况而定
不太愿意
完全不愿意
请分享一位让您印象最深刻的讲师/教练,并说明原因。
    ____________
对于提升会员服务教学效果,您还有哪些具体的意见或建议?(如课程内容、形式、服务等)
    ____________

15题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建