零售门店价格合理性满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于本店商品价格合理性的满意度调查,旨在了解您的真实感受,以帮助我们优化定价策略,为您提供更优质的服务。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您在本店的消费频率是?
每周至少一次
每月2-3次
每月一次
几个月一次
首次消费
您通常购买哪一类商品?(可多选)
生鲜食品
包装食品/饮料
日用品/家居
个人护理/美妆
服装鞋帽
其他
总体而言,您认为本店商品的价格合理程度如何?(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐在本店购物?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与附近其他同类商店(如超市、便利店)相比,您认为本店的价格水平如何?
明显更高
略高一些
基本持平
略低一些
明显更低
您主要通过何种方式了解本店商品价格?(可多选)
店内价签
门店宣传海报/单页
门店会员APP/小程序
社交媒体/线上广告
朋友/家人推荐
其他
您认为本店的促销活动(如打折、满减、买赠)频率和力度如何?
非常频繁且优惠力度大
比较频繁,力度适中
频率和力度都一般
促销较少,力度不大
几乎没有感受到促销
您认为本店商品价格与商品质量的匹配度如何?(1分完全不匹配,5分完全匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现某商品价格高于预期时,您通常会怎么做?
仍然购买,因为需要/喜欢
寻找替代商品
放弃购买
去其他店购买
向店员询问原因
您认为哪些因素最能影响您对价格合理性的判断?(可多选)
商品本身质量
品牌知名度
购物环境与服务
与历史价格的对比
与其他商店的横向对比
个人收入与消费预算
促销活动信息
您是否愿意为更好的购物环境或服务支付略高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般/无所谓
不太愿意
完全不愿意
您认为本店自有品牌商品的价格合理性如何?
非常合理,性价比高
比较合理
一般
不太合理
没有购买过/不关注
您对本店价格标签的清晰度和准确性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过本店的会员价/会员折扣?感觉如何?
经常使用,感觉实惠
偶尔使用,有一定优惠
使用过,但感觉优惠不明显
是会员但未使用过相关优惠
不是会员
您认为本店在哪些商品或品类上的定价最不合理?请简要说明原因。
    ____________
基于您目前的价格体验,您未来在本店的消费意愿会如何变化?
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
您希望本店在价格方面做出哪些改进?(可多选)
提供更多折扣促销
降低日常售价
增加会员专属优惠
提供更清晰的价格对比信息
优化捆绑销售/组合价
加强性价比高的商品引入
其他
您的年龄阶段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常的单次购物金额大约在?
50元以下
50-100元
101-200元
201-500元
500元以上
对于本店的价格策略,您还有什么其他的意见或建议吗?
    ____________

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