您本次入住的酒店类型是?
奢华/五星级酒店
高端/四星级酒店
中端/商务型酒店
经济型/连锁酒店
精品/设计酒店
度假村
您本次入住的预订渠道是?
酒店官网/APP
在线旅行平台(如携程、Booking)
旅行社
公司协议
电话直接预订
其他
请对酒店在【科技应用与智能化】方面的创新能力进行整体评分(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在本次入住中,体验了以下哪些科技应用?(可多选)
手机APP办理入住/退房
智能客房控制(语音/手机控制灯光、窗帘等)
电子房卡(手机/NFC)
客房内智能音箱/语音助手
机器人服务(送物、引导)
高速稳定的免费Wi-Fi
以上均未体验
您认为酒店提供的智能设备或应用,操作是否便捷易懂?
请对酒店在【客房设计与设施】方面的创新满意度进行评分(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次入住的客房中,哪些设施或设计让您感到新颖或满意?(可多选)
多功能空间布局(如可移动家具)
环保节能设施(如节水卫浴、节能灯控)
高品质床品及睡眠系统
创新的卫浴设计或产品
个性化氛围灯光系统
本地文化元素融入设计
未发现特别新颖之处
关于客房的设施或设计,您有什么具体的改进建议或希望看到哪些创新?
请对酒店在【服务流程与体验】方面的创新满意度进行评分(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您接触了哪些创新的服务环节或体验?(可多选)
无接触式服务(如扫码点餐、线上客服)
个性化欢迎礼遇(根据客史定制)
灵活的入住/退房时间
数字化的餐饮预订与客房送餐
基于位置的个性化服务推荐
丰富的本地体验活动预订
未感受到明显的服务创新
酒店提供的创新服务,是否让您感觉更高效、更个性化?
显著提升,非常高效个性化
有所提升,感觉不错
变化不明显,和传统服务差不多
反而更复杂或低效了
没有体验创新服务
请对酒店在【健康与可持续发展】方面的创新努力进行评分(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您注意到酒店在以下哪些环保或健康举措上有所创新?(可多选)
减少一次性塑料用品
提供直饮水系统或玻璃瓶装水
使用环保清洁剂和布草
绿色食材及本地化餐饮
空气质量监测与净化
噪音控制与光环境优化
健身与 wellness 创新项目
未明显注意到相关举措
总体而言,您认为该酒店在住宿体验方面的创新能力处于什么水平?
行业领先,充满惊喜
高于平均水平,有不少亮点
处于行业平均水平
略有不足,有待加强
明显落后,缺乏新意
基于本次的创新体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
未来,您更期待酒店在哪些方面进行创新和提升?(可多选)
数字化与智能化体验
客房舒适度与个性化设计
餐饮体验与本地美食融合
健康养生与休闲设施
环保可持续实践
会员权益与积分互动
商务与会议设施
亲子家庭服务
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上