您本次入住的房型是?
标准大床/双床房
行政/豪华房
套房
主题/特色房
其他
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
请对酒店办理入住/退房的便捷与创新程度(如:自助机、手机端办理)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客房内的智能设备控制(如:语音助手、智能灯光/窗帘、手机控制)的满意度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店提供的数字化服务(如:手机APP点餐、客房服务、活动预约)的便捷性与创新性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店在环保与可持续发展方面的创新举措(如:无塑料用品、节水系统、绿色餐饮)的满意度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店公共区域的科技应用(如:智能导航、互动信息屏、无线充电设施)的满意度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在哪些方面的创新体验最令您印象深刻?(可多选)
智慧客房体验
高效便捷的数字化服务
独特的主题或文化设计
环保可持续措施
个性化的宾客关怀(如:生日/纪念日惊喜)
健康与 wellness 设施(如:智能健身、睡眠科技)
餐饮服务的创新形式
其他
您主要通过哪些渠道了解到本酒店的创新服务或特色?(可多选)
酒店官网/APP
在线旅行平台(OTA)评价
社交媒体(微信、小红书等)
朋友/同事推荐
酒店现场宣传物料
其他
与您入住过的其他同档次酒店相比,您认为本酒店的创新能力处于什么水平?
请对酒店创新举措的实际效果与您的预期匹配度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店的创新是否真正提升了您的住宿核心体验(如睡眠质量、便捷度、舒适度)?
您希望未来酒店在哪些方面进行更多创新尝试?(可多选)
更深度的人机交互与AI服务
沉浸式娱乐或商务体验(如:AR/VR)
客房空间的灵活多功能设计
本地文化体验的数字化融合
更加个性化、预测性的服务
社区化社交空间营造
健康监测与睡眠辅助科技
其他
基于您的创新体验,您未来再次选择本酒店的可能性如何?
请分享一个本次入住中让您感到惊喜或印象深刻的创新服务细节。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上