您最近一次接触/使用医疗服务（如医院、诊所、体检中心等）是在什么时候？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
一年以上
您最近一次接触的医疗服务机构类型是？
综合医院
专科医院（如口腔、眼科）
社区卫生服务中心/诊所
私立医疗机构
体检中心
线上医疗平台
请对您印象中该医疗机构的整体环境（如大厅、走廊）的整洁与明亮程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该医疗机构内部导视系统（如指示牌、楼层索引）的清晰度与美观度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该医疗机构的色彩运用（如墙面、家具颜色）给您的感觉是？
温馨舒适
专业冷静
单调乏味
杂乱刺眼
没有特别感觉
请对该医疗机构候诊区的座椅舒适度与布局合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，该医疗机构哪些区域的设计最需要改进？（可多选）
门诊大厅/接待区
候诊区
诊室/检查室内部
病房（如曾入住）
走廊/通道
卫生间
外部建筑与景观
线上平台界面/APP
该医疗机构的装饰（如绿植、画作、宣传栏）是否让您感到放松或愉悦？
是，明显感到放松
有一些正面效果
没有特别感觉
否，感觉装饰不当或缺乏
请对该医疗机构医护人员着装、工作证等视觉形象的统一性与专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为良好的医疗环境设计，对缓解您就诊时的紧张或焦虑情绪有多大帮助？
基于整体环境与视觉设计的感受，您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您更看重医疗服务环境设计中的哪些方面？（可多选）
干净整洁与卫生
空间宽敞与明亮
指示清晰易于寻找
色彩柔和令人放松
私密性保护良好
装饰有艺术/人文关怀
智能化与科技感
与您去过的其他同类医疗机构相比，这家机构的环境设计处于什么水平？
请对该医疗机构印刷物（如病历本、宣传册、检查单）的版式设计与易读性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因某家医疗机构环境设计优美、令人安心而优先选择它？
是，这是重要考量因素
会适当参考，但不是决定因素
否，完全不考虑这个因素
请描述一个令您印象深刻的、在医疗服务环境中看到的优秀设计细节（或一个糟糕的设计）。
您认为未来医疗服务设计在美观度上最应该加强的方向是？
融入更多自然光与绿色植物
运用智能科技提升导览与交互体验
强化人性化与无障碍设计
打造更具特色与辨识度的品牌视觉
提升线上与线下环境的设计统一性
总体而言，您对本次调研所关注的医疗服务环境设计美观度的重要程度评分为？（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上