您在本小区居住的时长是?
半年以内
半年至1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对物业提供的【安全秩序管理】(如门禁、巡逻、监控等)功能的完整性是否满意?
您对物业提供的【环境卫生保洁】(如公共区域清洁、垃圾清运等)功能的完整性是否满意?
您对物业提供的【公共设施维护】(如电梯、照明、健身器材等)功能的完整性是否满意?
您对物业提供的【绿化景观养护】(如草坪、树木、花卉等)功能的完整性是否满意?
您对物业提供的【报事报修服务】(如响应速度、处理流程、结果反馈等)功能的完整性是否满意?
您对物业提供的【客户服务中心】(如前台接待、咨询解答、业务办理等)功能的完整性是否满意?
您对物业提供的【车辆停放管理】(如车位规划、停车指引、秩序维护等)功能的完整性是否满意?
您对物业提供的【社区文化活动组织】功能的完整性是否满意?
您对物业提供的【信息发布与沟通】(如公告栏、微信群、APP通知等)功能的完整性是否满意?
您对物业提供的【便民增值服务】(如代收快递、便民工具借用、家政信息等)功能的完整性是否满意?
您认为当前物业服务中,最迫切需要补充或加强的功能是?
智能化服务(如智能门锁、APP缴费报修)
社区养老/托幼服务
快递/外卖智能存取
社区商业配套
应急响应与救援
其他
您通常通过哪些渠道与物业进行联系或获取信息?(可多选)
物业前台/电话
楼栋管家/微信
物业官方APP/小程序
小区公告栏
业主微信群/QQ群
其他
总体而言,您对当前物业服务功能的完整性打几分?(1分非常不完整,5分非常完整)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于完善物业服务体系、增加服务功能,您还有哪些具体的建议或期望?