您主要从事的配送业务类型是?
同城即时配送(如外卖、跑腿)
快递包裹配送
大宗货物/货运配送
生鲜冷链配送
其他
您平均每天的配送工作时长大约是?
8小时以内
8-10小时
10-12小时
12小时以上
请对您配送交通工具(如电动车、货车)的驾驶舒适度进行评分(1分非常不舒适,5分非常舒适)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在配送过程中,哪些环境因素最影响您的舒适度?(可多选)
极端天气(酷热、严寒、暴雨等)
交通拥堵与路况复杂
长时间站立或驾驶导致的疲劳
配送点(如小区、写字楼)的进出与停车不便
缺乏合适的休息与饮水点
货物搬运的体力消耗大
配送装备(如头盔、背包)的舒适性
其他
您所在的配送区域,夏季高温时是否有有效的防暑降温措施(如提供清凉油、盐汽水、调整排班等)?
您所在的配送区域,冬季严寒时是否有有效的防寒保暖支持?
您对配送途中(如商圈、写字楼附近)可供使用的公共卫生间便利度满意吗?
您对配送途中的休息场所(如驿站、合作商家提供的休息区)的可用性和舒适度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
所在区域几乎没有此类场所
从0到10分,您有多大意愿向同行推荐您目前的配送工作环境?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您认为当前的配送装备(如工服、背包、头盔等)在舒适性和功能性上如何?
非常舒适且实用
比较舒适实用
一般,有待改进
不太舒适实用
非常不舒适实用
您认为哪些方面的改进能最直接提升配送环境的舒适度?(可多选)
优化排班制度,避免极端天气时段
提供更舒适、安全的配送交通工具或补贴
增设更多配送员专属休息站与饮水点
改善末端配送点(如小区、办公楼)的通行与停车条件
升级配送装备的舒适性与功能性(如夏季降温背心、冬季保暖手套)
加强交通安全与路况信息支持
提供定期的健康检查与关怀
其他
请对您与配送站点/平台在沟通环境问题(如反馈、申诉)时的顺畅程度进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体而言,您对当前配送工作的物理环境(包括交通、天气、休息条件等)感到满意吗?
与一年前相比,您感觉配送环境的舒适度有变化吗?
有明显改善
略有改善
几乎没有变化
略有恶化
明显恶化
对于提升物流配送员的整体工作环境舒适度,您还有哪些具体的意见或建议?