会员服务教学效果满意度调查

尊敬的会员,您好!感谢您参与本次教学服务满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化课程内容与服务质量,为您提供更优质的学习体验。本次问卷大约需要5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于内部改进。
您目前参与的是哪一类会员服务课程?
职业技能提升
个人兴趣培养
考试认证辅导
健康生活指导
其他
您参与当前课程/服务的时间有多长?
少于1个月
1-3个月
3-6个月
6个月以上
请对课程的整体教学质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的会员教学服务?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为课程内容的实用性和针对性如何?
非常强,完全符合我的需求
比较强,大部分内容有用
一般,部分内容有用
比较弱,与需求关联不大
非常弱,完全不符合需求
您对授课讲师的专业知识水平评价如何?
非常专业,经验丰富
比较专业,能够解答问题
一般,知识储备尚可
不太专业,有时无法解答
非常不专业
讲师的教学方法(如讲解清晰度、互动性、节奏把控)是否令您满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为课程在哪些方面做得比较好?(可多选)
课程内容设计
讲师授课水平
课堂互动氛围
学习资料/工具提供
课后答疑支持
学习进度安排
您认为课程在哪些方面有待改进?(可多选)
课程内容深度/广度
讲师授课方式
课堂互动与参与感
学习资料/工具质量
课后服务与跟进
课程时间安排
平台/设备使用体验
课程提供的学习资料(如课件、案例、练习题)对您的学习帮助大吗?
帮助非常大
帮助比较大
帮助一般
帮助比较小
没有帮助
课后提供的答疑或辅导服务是否及时有效?
非常及时有效
比较及时有效
一般
不太及时有效
从未使用或没有此服务
通过当前课程的学习,您感觉自己的技能或知识提升程度如何?
提升非常显著
有比较明显的提升
有一定提升
提升不明显
几乎没有提升
课程的学习进度和节奏安排是否合理?
非常合理,跟得上
比较合理,基本能跟上
一般,有时感觉吃力或太慢
不太合理,经常跟不上或觉得拖沓
非常不合理
您对会员服务整体的支持与沟通(如客服、通知、问题反馈)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
与您的投入(时间、金钱等)相比,您认为当前课程的价值如何?
物超所值
基本匹配,物有所值
勉强匹配,性价比一般
不太匹配,性价比不高
完全不匹配,感觉不值
您未来续费或继续选择我们其他会员服务的意愿如何?
非常愿意
比较愿意
不确定,需要再看看
不太愿意
非常不愿意
您对讲师或课程内容有什么具体的表扬或改进建议?
    ____________
为了帮助我们更好地服务您,请留下任何其他意见或期望。
    ____________

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