您上次维修的产品类型是？
家用电器
消费电子（手机/电脑）
大家电（冰箱/空调）
汽车
其他
总体而言，您有多大可能向他人推荐我们的售后维修服务？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
请对上次维修服务的最终报价（总费用）的合理性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为维修费用中，哪些部分的定价最需要透明化？（可多选）
人工服务费
更换的零部件价格
检测/诊断费
上门服务费
其他附加费用
您认为我们的维修人工服务费与市场同类服务相比如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们提供的更换零部件的价格与市场同类产品相比如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在维修过程中，是否有出现未事先告知的额外费用？
有，且金额较大
有，但金额较小
完全没有
记不清了
您是否曾因价格问题，考虑或选择过其他维修渠道？
是，并且已经选择过
是，但最终仍选择了我们
否，一直选择我们
没有考虑过价格问题
您对我们维修服务“明码标价”的执行情况满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的维修定价策略更偏向于？
高品质高价格
中等品质中等价格
性价比优先
不清楚
您更看重维修价格的哪些方面？（最多选择3项）
总价合理
价格透明无隐藏费用
零部件价格公道
人工费合理
提供多种报价方案选择
提供官方或原厂配件保证
如果维修价格略高于市场平均价，但能提供更长的保修期，您是否愿意接受？
您对售后人员就价格问题进行解释和沟通的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过我们的会员折扣、优惠券或积分抵扣维修费用？
经常使用
偶尔使用
知道但从未使用
不知道有此类优惠
您认为我们在维修价格方面，最需要改进的一点是什么？
基于您对价格的体验，未来需要维修时，您再次选择我们的可能性有多大？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上