您目前正在使用或评估的软件系统属于哪个主要类别？
企业资源计划 (ERP)
客户关系管理 (CRM)
办公协作 (如钉钉/飞书/Teams)
项目管理
财务/会计软件
设计/开发工具
数据分析/BI
其他
您是该软件的？
最终用户
部门负责人/团队管理者
IT/采购决策者
企业管理者/老板
其他
整体而言，您认为当前软件系统的价格（总拥有成本，包括许可、订阅、维护等）相对于其提供的价值是否合理？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该软件的定价模式（如一次性买断、年/月订阅、按用户数/用量收费）是否清晰易懂？
在评估软件价格时，您主要考虑哪些成本因素？（可多选）
软件许可/订阅费
实施/部署成本
培训成本
后期维护/升级费用
定制开发费用
集成其他系统的成本
潜在的宕机或数据风险成本
其他
与市场上同类型、同功能的竞品相比，您认为该软件的价格竞争力如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
软件供应商提供的报价、合同条款及潜在费用（如超限费用）是否透明？
完全透明，无隐藏费用
基本透明，有详细说明
一般，部分条款需仔细询问
不太透明，存在模糊地带
非常不透明
您有多大可能性向同事或同行推荐该软件（基于其性价比）？请用0-10分表示，0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”。
您认为该软件现有的付费版本或套餐划分（如基础版、专业版、企业版）是否能满足不同规模/需求客户的选择？
划分非常合理，选择灵活
基本合理，但部分功能捆绑不理想
划分过于复杂，难以选择
划分过于简单，缺少中间选项
不清楚/未关注
软件供应商提供的售后支持、免费更新等服务的价值，是否让您觉得当前的订阅或维护费用物有所值？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
考虑到软件的更新频率、新功能增加以及技术支持的响应，您认为其价格的上涨幅度是否合理？
涨幅合理，与价值提升匹配
涨幅略高，但尚可接受
涨幅过高，价值提升不明显
价格未上涨
不适用/不清楚
如果价格可以调整，您更希望供应商在哪些方面进行优化？（可多选）
提供更灵活的按需付费模式
推出更具性价比的中小企业套餐
降低入门版价格，吸引更多用户
提供更长的免费试用期
增加基础版的功能
提供多年合约的更大折扣
其他
未来续费或升级时，基于当前的价格体验，您的意愿是？
肯定会续费/升级
可能会续费/升级
不确定，需要重新评估
可能不会续费/升级
肯定不会续费/升级
关于该软件系统的定价，您还有哪些具体的意见或建议？（例如：对某个特定功能模块的定价看法）
您所在的企业规模是？
微型企业 (10人以下)
小型企业 (10-99人)
中型企业 (100-999人)
大型企业 (1000人以上)
个人/自由职业者
您所在的行业是？
互联网/IT/软件
制造业
金融/保险
教育/培训
医疗/健康
零售/电商
专业服务 (咨询、法律等)
其他
整体来看，您对与软件供应商就价格问题进行沟通的体验满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或评估软件的价格信息？（可多选）
供应商官网
销售代表直接沟通
第三方评测/比价网站
同行/朋友推荐
行业报告
招标采购平台
其他
您认为“价格合理性”在您选择或续用一款软件时的决策权重有多高？
决定性因素
非常重要
比较重要
一般重要
不太重要
请描述一次您认为某款软件“物有所值”或“性价比极高”的购买经历，它满足了您的哪些核心需求？