您所在的企业属于哪个行业?
制造业
信息技术/互联网
金融/保险
医疗/健康
教育/培训
零售/贸易
专业服务(法律/咨询等)
其他
您在企业中负责的职能是?
企业主/创始人
高级管理层(CEO/CFO等)
部门负责人
采购/财务
项目负责人
其他
您最近一次采购的企业咨询服务类型是?(若未采购,请根据认知选择)
战略规划
组织与人力资源
财务管理
市场营销
数字化转型
运营流程优化
法律与合规
其他
总体而言,您认为当前市场上企业咨询服务的定价透明度如何?(1分=非常不透明,5分=非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择咨询服务时,价格因素在您的决策中占据多大权重?
决定性因素
非常重要,但非唯一
比较重要,与其他因素相当
不太重要,更看重服务质量
完全不考虑价格
您如何评价最近一次采购的咨询服务,其价格与所提供价值的匹配度?(1分=完全不匹配,价格远高于价值,5分=完全匹配,物有所值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为咨询服务的报价通常包含哪些让您觉得“不清晰”或“不合理”的部分?(可多选)
人员工时费率不明确
项目范围与价格边界模糊
交付成果标准定义不清
潜在的额外费用未提前说明
不同顾问/公司报价差异巨大,难以比较
没有提供分阶段或模块化报价选项
以上均无
您更倾向于哪种咨询服务收费模式?
固定总价项目制
按人天/工时收费
按项目成果价值分成
长期订阅/会员制
混合模式(固定+可变)
从0到10分,您有多大可能向同行推荐您最近合作过的咨询公司?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为咨询公司提供的报价方案,其详细程度和解释说明是否充分?(1分=非常不充分,5分=非常充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在议价过程中,您认为咨询公司通常表现得如何?
非常灵活,愿意根据需求调整
比较灵活,有一定协商空间
相对固定,调整余地很小
非常僵化,几乎不接受议价
为了提升价格合理性感知,您希望咨询公司在报价中增加哪些信息?(可多选)
更详细的工作分解结构(WBS)与工时估算
过往类似项目的案例与价格参考
不同服务等级(如资深顾问/普通顾问)的价目表
明确的价格有效期
清晰的中途变更处理机制与费用标准
项目实施后的价值评估或ROI测算方法
与三年前相比,您感觉当前企业咨询服务的价格水平总体趋势是?
显著上涨
略有上涨
基本持平
略有下降
显著下降
不清楚
您认为咨询服务的价格,在多大程度上反映了顾问的专业能力和经验?(1分=完全不能反映,5分=能完全反映)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您认为“物超所值”或“价格非常合理”的咨询服务体验,关键因素是什么?
请描述一次您认为“性价比不高”或“价格不合理”的咨询服务体验,主要问题出在哪里?
如果咨询公司提供“价格合理性保障”计划(例如,若您对价值不满意可按比例退款),这会多大程度上增加您的购买意愿?
大幅增加
一定程度上增加
影响不大
不会增加,反而怀疑其质量
除了价格本身,哪些因素最能提升您对咨询费用“合理性”的认可?(可多选)
清晰、可衡量的项目目标和成功标准
定期的、高质量的进度汇报与沟通
咨询团队的专业素养和投入程度
交付成果的即时可用性和落地效果
长期的关系维护与后续支持
未来一年,贵公司采购外部咨询服务的预算预计会如何变化?
大幅增加
小幅增加
维持不变
小幅减少
大幅减少
尚未确定
对于咨询公司如何制定和呈现更具竞争力的价格方案,您还有哪些具体的意见或建议?