您本次入住的酒店类型是?
豪华五星级酒店
标准四星级酒店
商务型酒店
精品设计酒店
度假村/温泉酒店
其他
您本次出行的主要目的是?
商务出差
休闲度假
家庭旅游
朋友聚会
会议/活动
其他
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店?
请为本次入住的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是如何预订本次住宿的?
酒店官网/APP
第三方在线旅游平台(如携程、飞猪)
电话直接预订
公司协议预订
旅行社预订
其他
请为前台办理入住/退房的效率与服务态度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您所入住房间的清洁卫生状况打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为房间设施的完好度与舒适度(如床品、空调、卫浴)打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为房间内哪些设施或用品有待改进?(可多选)
网络/Wi-Fi速度
洗浴用品质量
床垫/枕头舒适度
电视/影音设备
迷你吧/小冰箱
照明系统
隔音效果
均无问题
请为酒店公共区域的清洁与维护状况(如大堂、走廊、电梯)打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用了酒店的餐饮服务(如早餐、餐厅、酒吧)?
若您使用了餐饮服务,请为其品质、种类与性价比打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您还使用了酒店的哪些其他设施或服务?(可多选)
健身房
游泳池
水疗/SPA
商务中心
会议场地
停车场
礼宾服务
接送服务
均未使用
请为您所使用的上述设施或服务的体验打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次入住期间,最让您满意的是哪些方面?(可多选)
员工服务态度
房间舒适度与卫生
餐饮质量
设施完备度
地理位置便利性
整体环境与氛围
性价比
本次入住期间,最让您感到失望或需要改进的是哪些方面?(可多选)
员工服务响应慢
房间卫生问题
设施老旧或故障
噪音干扰(隔音差)
餐饮选择少或品质差
网络连接问题
价格与价值不匹配
无明显不满意之处
与其他同类型酒店相比,您认为我们酒店的整体表现处于什么水平?
未来有相同需求时,您再次选择我们酒店的可能性有多大?
请留下您对酒店任何其他方面的具体意见或建议(例如,希望增加的服务、对某个员工的表扬等):
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上