您最近一次到访该门店的主要目的是？
购物消费
体验/试用
办理会员/售后
单纯路过/闲逛
您对门店的试衣间/试用区的数量、空间及卫生状况是否满意？
您认为门店的收银/结账区域设置是否合理，排队等候时间是否可接受？
非常合理，无需等待
比较合理，等待时间短
一般，等待时间适中
不太合理，等待时间较长
非常不合理，等待时间过长
您认为该门店在以下哪些功能区域或设施上存在不足或需要改进？（可多选）
休息区/等候区
商品信息查询设备（如电子屏、平板）
自助结账设备
无障碍设施（如坡道、扶手）
储物柜/存包处
儿童看护/娱乐区
卫生间
饮水设备
Wi-Fi覆盖与速度
以上均无不足
请对门店的导购/服务人员指引功能（如主动提供帮助、准确解答问题）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过门店的线上预约、到店自提或扫码购等功能？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但从未使用
不知道有这些功能
如果使用过线上功能，您对其实用性和操作便捷性评价如何？
非常实用便捷
比较实用便捷
一般
不太实用便捷
非常不实用便捷
未使用过
您认为门店的灯光、音乐、温度等环境氛围营造是否舒适？
您对门店的售后服务功能（如退换货、维修、咨询）的便利性与专业性是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未体验过
您主要通过哪些渠道了解门店的促销活动或新功能信息？（可多选）
门店内海报/展架
店员告知
品牌官方APP/小程序
社交媒体（微信、微博等）
短信/邮件通知
朋友/家人推荐
其他
总体而言，您认为该门店在满足您一站式购物/服务需求方面的功能完整性如何？
功能非常完整，远超预期
功能比较完整，基本满足需求
功能一般，有部分缺失
功能不太完整，缺失较多
功能非常不完整，体验很差
基于本次体验，您有多大可能向亲友推荐这家门店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为该门店最需要增设或改进的一项具体功能或设施是什么？请简要说明原因。
您未来是否会因为门店功能的完善程度而改变您的到访频率？
会显著增加
可能会略有增加
不会改变
可能会减少
一定会减少