您目前是以下哪种身份?
个人用户
小微企业代表
中型企业代表
大型企业代表
IT采购/决策者
其他
您主要使用或评估的软件系统属于哪个类型?
办公协同软件(如OA、IM、文档)
CRM/客户关系管理
ERP/企业资源计划
财务/会计软件
项目管理软件
设计/创意软件
安全/运维软件
其他
您获取该软件系统的主要方式是什么?
一次性买断(永久授权)
按年/按月订阅
按使用量/功能模块付费
免费使用(含广告或功能限制)
开源软件自行部署
其他
总体而言,您认为该软件系统的定价与您所获得的价值匹配度如何?(1分表示完全不匹配,5分表示完全匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前软件系统的定价在市场上的竞争力如何?
非常有竞争力,明显低于同类产品
有一定竞争力,价格适中
竞争力一般,价格与同类产品持平
竞争力较弱,价格偏高
完全没有竞争力,价格过高
不了解市场行情
您认为软件系统的定价透明度如何?
非常透明,所有费用清晰明了
比较透明,主要费用清楚
一般,部分隐藏费用或条款
不太透明,费用构成复杂
非常不透明,经常有意外收费
在您看来,软件系统的定价应主要基于哪些因素?(可多选)
用户/坐席数量
功能模块的丰富程度
数据存储空间与流量
服务等级协议(SLA)与技术支持
品牌与市场地位
部署方式(云端/本地)
定制化开发需求
与其他系统的集成能力
使用频率与活跃度
其他
软件系统后续的升级或续费价格,您认为合理吗?
非常合理,升级带来明显价值
比较合理,价格涨幅可接受
一般,价格涨幅与价值提升基本持平
不太合理,价格涨幅高于价值提升
非常不合理,续费或升级价格过高
尚未经历升级/续费
您对软件供应商提供的不同付费方案(如基础版、专业版、企业版)的区分度满意吗?
非常满意,方案清晰,按需选择很方便
比较满意,基本能满足需求
一般,方案间差异不够明显
不太满意,高版本性价比低
非常不满意,方案设计混乱
没有提供不同方案
您对软件系统提供的免费试用期或体验版(如有)的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前定价模式存在哪些问题?(可多选)
起售价过高,入门门槛高
价格随用户数增长过快
捆绑销售不需要的功能
长期使用成本失控
合同条款僵化,缺乏灵活性
缺乏针对不同规模企业的差异化定价
其他
如果软件系统提供“按使用量付费”(如按API调用次数、按处理数据量),您会更倾向于选择吗?
非常愿意,更公平且成本可控
比较愿意,视具体定价而定
不确定,需要详细计算对比
不太愿意,更偏好固定费用预算
非常不愿意,担心成本不可预测
与市场上其他替代方案相比,您认为该软件系统的性价比如何?
性价比极高
性价比比较高
性价比一般
性价比比较低
性价比极低
未使用过其他替代方案
基于您对价格合理性的整体感受,您有多大可能向同事或朋友推荐该软件系统?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
价格因素在您选择或续订该软件系统的决策中占多大比重?
决定性因素,价格不合适就不会选用
非常重要,是主要考量因素之一
比较重要,会与其他因素平衡
一般重要,更看重功能和服务
不太重要,只要功能满足即可
对于该软件系统的定价,您还有什么具体的意见或建议?