您本次用餐的主要目的是？
商务宴请
朋友/家庭聚会
情侣约会
个人简餐
庆祝活动
您通常通过哪种方式了解或预订本餐厅？
线上平台（如大众点评、美团）
朋友推荐
路过看到
餐厅官方网站/小程序
其他
请对餐厅的【线上预订/排队】功能的便捷性与稳定性进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的【菜单信息】（如菜品描述、图片、价格、过敏原提示）的清晰度与完整性进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前菜单的菜品分类（如凉菜、热菜、主食等）是否清晰合理？
非常清晰合理
比较清晰合理
一般
不太清晰合理
非常不清晰合理
您认为餐厅在【点餐环节】还应提供哪些功能或信息？（可多选）
菜品热量/营养成分标注
推荐搭配/套餐
已点菜品预估等待时间
更详细的食材来源说明
顾客评价/图片参考
目前足够，无需增加
请对服务员的【点餐协助与推荐】专业性进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用了餐厅的【自助扫码点餐】功能？
是，全程使用
是，但中途切换了人工服务
否，全程人工服务
未注意到此功能
若您使用了扫码点餐，请对其【操作流畅度与界面友好度】进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【上菜速度与顺序】（如凉菜先上、热菜及时）的合理性进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在用餐过程中，您使用了哪些【席间服务】？（可多选）
添加茶水/饮料
更换骨碟
菜品加热/回锅
打包服务
结账呼叫
儿童相关服务（如儿童座椅、餐具）
未使用任何席间服务
请对服务员的【席间服务响应速度与主动性】进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您本次使用的结账方式是？
扫码桌付
前台现金支付
前台刷卡/移动支付
服务员手持设备买单
会员卡/储值卡扣款
请对【结账流程】的便捷性与准确性（账单无误）进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用了餐厅的【发票开具】功能？
是，电子发票，非常方便
是，纸质发票
否，不需要
需要但未成功开具
请对餐厅的【会员体系】（如积分、优惠券、等级权益）的实用性与吸引力进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望会员体系未来增加哪些功能或权益？（可多选）
生日专属礼遇
新品优先尝鲜权
积分兑换更多礼品
线下活动参与资格
消费数据分析报告
目前足够，无需增加
请对餐厅的【整体环境卫生】（包括用餐区、洗手间）进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的【无障碍设施】（如坡道、宽敞通道、无障碍洗手间）的完备性进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注或使用了餐厅提供的【免费Wi-Fi】？
是，连接顺畅
是，但连接困难/网速慢
未使用，但注意到有此服务
未注意到此服务
基于本次体验，您有多大可能向朋友或同事推荐本餐厅？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为本餐厅在【服务功能完整性】上，最需要优先改进的三个方面是？（请选择3项）
线上预订/排队系统
菜单设计与信息展示
点餐方式与效率
上菜速度与流程
席间服务响应
结账与支付体验
会员与售后服务体系
硬件设施与环境
其他
对于完善餐厅的服务功能，您是否有其他具体的意见或建议？（如关于某特定功能的细节）