您最近一次参加的旅游活动类型是？
跟团游
自由行（含机票+酒店套餐）
半自由行/私家团
邮轮旅游
其他
您是通过何种渠道预订此次旅游产品的？
在线旅游平台（如携程、飞猪等）
旅行社门店
旅游产品供应商官网/APP
社交媒体/达人推荐
其他
请对旅游产品预订页面/宣传材料的描述准确性进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在预订前，您是否能清晰、方便地获取到完整的行程安排、费用包含与不包含项、退改政策等关键信息？
非常方便，信息一目了然
比较方便，但需要自己查找
一般，部分信息不够清晰
不太方便，信息分散或模糊
非常不方便，关键信息缺失
在出行前，您收到了哪些形式的行前通知或材料？（可多选）
详细的电子版行程单
出团通知书（含集合时间地点、导游信息等）
目的地实用信息指南（如天气、货币、习俗等）
紧急联系方式和保险信息
未收到任何正式的行前材料
请对行前通知/材料的及时性进行评分（1分非常不及时，5分非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对行前通知/材料的完整性和实用性进行评分（1分非常不完整/不实用，5分非常完整/实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在实际旅行过程中，行程的执行与预订时提供的计划是否一致？
完全一致，甚至超出预期
基本一致，有小幅调整但可接受
部分不一致，有未提前告知的变更
差异较大，影响了旅行体验
行程变动频繁，体验很差
在旅途中，您认为哪些环节的衔接或服务存在缺失或信息不透明？（可多选）
机场/车站接送
酒店入住与离店
景点间的交通
餐饮安排
导游/司机的服务与沟通
自由活动时间的指引
无任何缺失，衔接顺畅
基于此次整体旅游体验的包装与执行，您有多大可能向朋友或同事推荐该旅游产品或供应商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
旅行结束后，您是否收到了关于行程反馈、评价或售后服务的跟进？
是，主动且及时地收到了
是，但跟进不够及时或形式化
否，完全没有收到任何跟进
不记得/不确定
请对此次旅游体验的整体“包装完整性”（即从预订、行前、途中到售后，信息与服务的连贯性与透明度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个完整的旅游体验包装，最需要加强哪些方面？（可多选）
预订信息的绝对透明与无隐藏条款
行前材料的个性化与深度内容
旅途中的实时信息更新与应急支持
更顺畅的跨环节服务衔接
旅行后的深度反馈与关系维护
其他
对于提升旅游体验的完整性与无缝衔接，您有什么具体的建议或期望？