您本次光临的零售门店类型是？
大型综合超市/卖场
品牌专卖店/旗舰店
社区便利店
购物中心内商铺
其他
您本次光临的主要目的是？
日常购物
休闲逛街
有明确购买目标
陪同他人
其他
请为门店的整体清洁卫生情况打分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为门店的室内温度舒适度打分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为门店的空气流通与清新度打分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为门店的整体照明亮度与舒适度打分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店的背景音乐或广播音量如何？
音量适中，令人放松
音量偏大，有些嘈杂
音量偏小，几乎听不见
音乐/广播内容不合适
没有注意到
请为您在店内行走的顺畅度与通道宽敞度打分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店内的商品陈列与布局对您的购物体验有何影响？
布局清晰，易于寻找商品
陈列美观，有吸引力
通道被货品或促销堆头堵塞
商品摆放杂乱，难以寻找
没有特别感觉
您是否容易找到店内提供的休息区（如座椅）？
很容易找到，且位置合适
能找到，但位置较少或较偏
没有找到或店内未设置
没有留意
请为休息区的舒适度与卫生状况打分。（如未使用，请根据观察评分）（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对店内洗手间的便利性与清洁状况是否满意？
非常满意，干净便利
比较满意，基本达标
一般，有待改善
不满意，卫生较差或难找
未使用/店内无洗手间
以下哪些因素最影响您对门店环境的整体舒适感？（最多选3项）
空气质量与气味
温度与湿度
灯光与色彩
噪音水平
空间拥挤程度
清洁卫生
设施便利性（如休息区、试衣间）
装饰与氛围
基于本次体验，您有多大可能向朋友或家人推荐这家门店？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
与您去过的其他同类型门店相比，您认为这家门店的环境舒适度处于什么水平？
明显优于大多数
略优于大多数
处于平均水平
略低于大多数
明显低于大多数
您认为门店在环境方面最需要立即改进的是什么？（最多选3项）
加强清洁频次与深度
调整空调温度
改善通风，消除异味
优化灯光，避免过暗或刺眼
控制背景音乐音量与内容
优化货架布局，拓宽通道
增加或改善休息设施
提升洗手间环境
关于提升门店环境舒适度，您是否有其他具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上