您目前正在使用或评估的软件系统属于以下哪个类别?
企业资源规划(ERP)
客户关系管理(CRM)
办公协同与效率工具
专业设计/开发工具
数据分析/商业智能
其他
您是该软件系统的?
最终用户
采购决策者/影响者
系统管理员/IT负责人
其他
请对“软件功能与所支付价格之间的匹配度”进行评分(1分表示完全不匹配,5分表示完全匹配)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“软件系统的性能稳定性与所支付价格之间的匹配度”进行评分(1分表示完全不匹配,5分表示完全匹配)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“厂商提供的技术支持与售后服务与所支付价格之间的匹配度”进行评分(1分表示完全不匹配,5分表示完全匹配)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前定价模式中,哪些部分最不合理?
基础授权费过高
按用户数/席位收费
按使用量/功能模块收费
年维护/升级费用
隐藏费用(如实施、培训)
续费涨价幅度
其他
与市场上同类竞品相比,您认为该软件的价格竞争力如何?
显著低于市场价,极具竞争力
略低于市场价,有一定竞争力
与市场价基本持平
略高于市场价,竞争力较弱
显著高于市场价,缺乏竞争力
您认为该软件的定价透明度如何?
非常透明,所有费用清晰明确
比较透明,主要费用清晰
一般,部分费用需要咨询才清楚
比较模糊,费用构成复杂
非常模糊,存在较多隐藏成本
考虑到软件为您的工作或业务带来的价值,您认为其投资回报率(ROI)如何?
非常高,远超投入
较高,值得投入
一般,基本持平
较低,不太划算
非常低,得不偿失
基于价格因素,您向同行或朋友推荐该软件的可能性有多大?(0分表示“绝对不会推荐”,10分表示“极有可能推荐”)
如果价格降低,您是否会考虑增加使用量(如增加用户数、开通更多模块)?
您更倾向于接受以下哪种更灵活的定价或付费方式?
永久买断授权
按月/年订阅
按实际使用量付费(用量计费)
按业务成果付费(效果分成)
免费基础版 + 高级功能付费
其他
您认为厂商在定价时,最应该优先考虑哪个因素?
软件功能与性能的绝对价值
目标客户群体的支付能力
市场竞争与竞品价格
长期客户生命周期价值
成本覆盖与合理利润
对于该软件系统的定价策略,您最希望厂商做出哪一项具体的改进?
未来续约或采购新软件时,价格因素对您决策的影响程度是?
决定性因素,价格不合适直接放弃
非常重要,是主要考量之一
比较重要,会与其他因素权衡
一般重要,更看重其他方面
不太重要,几乎不影响决策
除了价格,您在选择或评估软件系统时,最看重的三个因素是什么?(请简要说明)
(选填)如果您愿意参与后续调研,请留下您的联系方式(邮箱或电话)。