您使用本企业咨询产品的主要身份是？
系统管理员/IT支持
业务经理/部门主管
普通员工/终端用户
外部顾问/合作伙伴
其他
总体而言，您认为本产品的操作界面直观、易于理解吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种方式学习使用本产品的新功能？
产品内置引导/教程
官方帮助文档/知识库
同事/团队内部培训
自行摸索尝试
几乎不学习新功能
产品各功能模块的布局和导航是否清晰，让您能快速找到所需功能？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大意愿向同事或同行推荐我们的产品？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
在您看来，产品在哪些操作环节的复杂度较高？（可多选）
初始登录与权限设置
数据录入与导入
报告生成与导出
系统配置与管理
跨模块数据关联
搜索与筛选功能
通知与消息处理
其他
产品提供的错误提示或操作反馈信息是否足够明确，能帮助您解决问题？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到操作困难时，通常如何解决？
查看帮助文档或在线搜索
联系内部技术支持
询问同事
暂时放弃，稍后再试
直接反馈给供应商
产品在移动端（如手机、平板）上的操作体验与电脑端相比如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些功能或特性最能体现产品的“操作简单性”？（可多选）
一键式快捷操作
清晰的图标和按钮
智能预填/默认值
拖拽式交互
语音或自然语言输入
上下文相关的帮助
自定义工作台/快捷方式
其他
请描述一次您印象深刻的、感觉操作非常流畅或非常困难的体验。（例如：完成XX报告/配置XX流程）
与您使用过的其他同类企业软件相比，本产品的操作简易程度如何？
显著更简单
略微更简单
大致相当
略微更复杂
显著更复杂
产品在响应速度（如页面加载、点击反馈）上是否让您感到满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望我们在哪些方面优先改进，以提升操作简单性？（可多选）
简化核心业务流程的操作步骤
优化界面视觉设计和信息层级
提供更多视频教程或交互式引导
增强搜索功能，支持模糊查找
允许用户更灵活地自定义界面
提升系统的稳定性和响应速度
加强新手入门培训材料
其他
您认为当前产品功能的丰富程度与操作的简单性之间平衡得如何？
功能丰富且操作简单，平衡很好
功能丰富但操作有些复杂
功能适中，操作简单
功能较少，但操作也不够简单
难以评价
对于“让企业咨询软件操作像使用消费级App一样简单”这个目标，您有什么具体的建议或期待？
基于您目前的体验，您对继续使用并深度应用本产品的信心如何？
非常有信心，期待新功能
比较有信心，会继续使用
一般，视后续改进而定
信心不足，可能会考虑替代品
没有信心，计划更换
您对本次调研问卷的设计和问题本身的清晰度评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★