在您最近一次（或印象最深）的旅游体验中，是否涉及了需要物流/快递服务的事项？（例如：提前寄送行李、购买纪念品寄回家、接收旅游装备等）
您当时使用的物流服务主要类型是？
国际快递（如DHL, FedEx）
国内主流快递（如顺丰、京东、三通一达）
旅游平台/酒店提供的行李寄送服务
邮政包裹
其他
总体而言，您对本次旅游中物流服务的时效满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与物流服务商承诺的时效相比，您的包裹实际送达时间如何？
远早于承诺时间
略早于承诺时间
准时送达
略晚于承诺时间
远晚于承诺时间
不记得承诺时间
您有多大可能向其他计划旅游的朋友推荐使用此项物流服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在物流时效方面，您最关注以下哪些环节的表现？（可多选）
上门取件的响应速度
从寄出到第一个中转站的运输速度
中途转运与清关效率（如涉及）
末端配送的准时性
物流信息更新的及时性与准确性
物流时效是否对您的整体旅游体验产生了影响？
有显著的积极影响（如行李先到，旅行更轻松）
有轻微的积极影响
几乎没有影响
有轻微的负面影响（如等待包裹耽误了行程）
有显著的负面影响（如重要物品未及时送达，严重影响行程）
您对物流服务商在运输过程中提供的信息透明度（如实时追踪、异常通知）满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若物流出现延误，服务商是否主动、及时地通知了您并说明了原因？
是，主动且解释清晰
是，但通知不及时或解释模糊
否，没有任何主动通知
未遇到延误情况
为了提升旅游中的物流时效体验，您认为以下哪些改进最为重要？（可多选）
提供更精准的预估送达时间
优化国际清关流程，减少滞留
加强节假日等高峰期的运力保障
提升末端配送的灵活性与可预约性
推出针对旅游场景的专属快线产品
改善客服响应与问题处理效率
您愿意为更快速、更可靠的旅游物流服务支付额外的费用吗？
请简要描述一次您旅游中遇到的关于物流时效的、令您特别满意或特别不满意的经历。（可选）
未来计划旅游时，物流服务的时效可靠性会成为您选择服务商的关键决定因素吗？
绝对是首要考虑因素
是重要考虑因素之一
是普通考虑因素
不太重要，价格等因素更重要
完全不考虑
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上