您本次光临本门店的主要目的是？
购物消费
随意逛逛
陪同他人
处理售后/服务
其他
您光顾本门店的频率是？
首次光顾
每月少于1次
每月1-3次
每周1次或更多
整体而言，您对本门店环境的舒适度（如温度、空气、空间感）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本门店的室内温度感觉如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本门店的空气流通和清新程度感觉如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本门店的整体照明（亮度、柔和度）感觉如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本门店的背景音乐/广播的音量及内容感觉如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店内通道是否宽敞，便于行走和浏览商品？
非常拥挤，难以通行
有些拥挤
一般
比较宽敞
非常宽敞
您能轻松地找到想要的商品区域或服务柜台吗？
完全找不到，标识不清
比较困难
一般
比较容易
非常容易，标识清晰
您对门店内休息区（如有）的舒适度和便利性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对门店内洗手间的清洁度和便利性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些环境因素最影响您在门店的舒适感？（最多选3项）
温度不适宜
空气不清新或有异味
照明过暗或过亮
音乐/广播音量或内容不佳
店内过于拥挤
通道狭窄/商品摆放杂乱
地面湿滑/不清洁
休息设施不足
其他
您认为哪些改进最能提升门店的环境舒适度？（最多选3项）
优化空调温度
改善通风或增加空气净化
调整照明亮度和色温
优化背景音乐的音量和曲目
优化商品布局，拓宽通道
增加或改善休息区
加强洗手间的清洁和维护
增加绿植装饰
其他
基于本次的购物环境体验，您有多大可能向朋友或家人推荐本门店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与您去过的其他同类门店相比，您认为本门店的环境舒适度处于什么水平？
远低于平均水平
略低于平均水平
处于平均水平
略高于平均水平
远高于平均水平
门店环境的舒适度在多大程度上影响了您的购物时长和消费意愿？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于提升本门店环境舒适度，您还有什么具体的意见或建议？（例如：某个区域特别需要改进）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上