您使用该在线平台的主要目的是什么？
工作/学习
社交/娱乐
购物/消费
信息查询/浏览
其他
总体而言，您认为该平台的操作流程是否简单易懂？
非常简单易懂
比较易懂
一般
有些复杂
非常复杂难懂
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐这个平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请为平台的“界面布局清晰度”打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为平台的“功能入口易找性”打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为平台的“页面加载速度”打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为平台的“操作指引（如下一步提示）的明确性”打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台在哪些方面的操作体验最为流畅？（可多选）
注册/登录流程
核心功能使用（如发布、搜索）
支付/交易流程
内容浏览与导航
账户设置与管理
消息/通知系统
您在操作中曾遇到过哪些困难？（可多选）
找不到想用的功能
操作步骤太多太繁琐
页面提示信息不明确
操作后没有成功反馈
页面卡顿或加载慢
功能逻辑难以理解
其他
当您遇到操作困难时，通常如何解决？
自己反复尝试
查看帮助中心或FAQ
联系客服
询问其他用户
直接放弃操作
请为平台的“帮助文档或客服支持的有效性”打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您使用过的其他同类平台相比，该平台的操作简便性如何？
明显更简单
稍微简单一些
差不多
稍微复杂一些
明显更复杂
您认为平台最需要简化或改进的一个具体操作流程是什么？请简要描述。
您是否愿意参与后续的深度用户体验访谈，以提供更详细的反馈？