您在本店的停留时长大约是?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
1小时以上
请对门店的整体清洁卫生程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对门店的空气质量(无异味、通风良好)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对门店的照明亮度(是否过暗或过亮)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对门店的背景音乐/广播音量与舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对门店的室内温度(是否过冷或过热)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店内通道的宽敞程度如何?
非常宽敞,通行无阻
比较宽敞,偶尔拥挤
一般,有时会感觉拥挤
比较拥挤,通行不便
非常拥挤,影响购物
您对店内休息区(如座椅)的设置满意吗?
非常满意,数量充足且舒适
比较满意,基本满足需求
一般,有待改善
不太满意,数量不足或不舒适
非常不满意,几乎没有或体验很差
您认为店内哪些环境因素最影响您的购物舒适度?(可多选)
温度不适宜
空气混浊/有异味
噪音过大(人声、音乐等)
光线过暗或刺眼
地面湿滑或有障碍物
通道过于拥挤
商品陈列杂乱
休息区不足
卫生间环境
其他
您对店内卫生间的清洁度与设施维护满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用
店内商品陈列的清晰度和易找程度如何?
非常清晰,很容易找到目标商品
比较清晰,基本能找到
一般,需要花费一些时间寻找
不太清晰,寻找商品比较困难
非常混乱,很难找到商品
请对店内试衣间/试用区的环境舒适度与私密性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意,如未使用请选N/A)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次购物体验,您有多大可能向朋友或家人推荐这家门店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
为了提升环境舒适度,您最希望我们优先改进哪些方面?(可多选)
调整室内温度
改善通风与空气质量
优化照明系统
控制背景音乐音量与内容
增加休息区与座椅
拓宽购物通道
加强清洁频率与标准
优化商品陈列布局
提升卫生间环境
增加绿植装饰
其他
与您去过的其他同类门店相比,本店的环境舒适度处于什么水平?
关于提升门店环境舒适度,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)