您最近一次体验我们售后维修服务（如维修点、服务车、人员着装等）是什么时候？
您对售后维修服务点（或服务中心）的整体外观设计（如建筑、招牌、灯光）感到满意吗？
您认为维修服务点内部环境（如等候区、工作区、标识系统）的设计是否美观、整洁？
非常美观整洁
比较美观整洁
一般
不太美观整洁
非常不美观整洁
您对上门服务车辆的外观设计（如涂装、标识、清洁度）有何评价？
非常专业美观
比较专业美观
一般
不太专业美观
非常不专业美观
您对维修工程师的着装（如工服、鞋帽、工牌）的整洁度与专业感评价如何？
非常整洁专业
比较整洁专业
一般
不太整洁专业
非常不整洁专业
您认为维修过程中使用的工具、设备及工具箱的外观设计是否体现了专业和可靠？
非常专业可靠
比较专业可靠
一般
不太专业可靠
非常不专业可靠
您收到的维修单据、报告或电子通知（如短信/邮件模板）的视觉设计是否清晰、专业？
非常清晰专业
比较清晰专业
一般
不太清晰专业
非常不清晰专业
您认为以下哪些方面最能体现售后维修服务的“设计美观度”？（可多选）
服务场所的视觉环境
服务人员的着装形象
服务车辆与工具的外观
各类文件单据的设计
线上沟通界面（如App/小程序）
品牌标识的一致性
请为售后维修服务整体视觉形象带给您的“专业感”打分。（1分为非常不专业，5分为非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与其他同类品牌相比，您认为我们售后维修服务的视觉设计处于什么水平？
您认为良好的设计美观度是否增强了您对维修服务质量的信任？
您希望我们在哪些方面进一步改进设计美观度？（可多选）
优化服务点室内装修与布局
升级服务人员工服与装备
美化服务车辆外观
重新设计客户沟通材料
提升线上服务界面
强化品牌元素的统一应用
基于整体的视觉设计体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的售后维修服务？（0-10分）
关于售后维修服务的设计美观度，您还有哪些具体的意见或建议？