您最常使用该平台的哪种沟通功能？
即时文字消息
音视频通话
群组讨论/频道
文件共享与协作
任务/项目管理
请对该平台的沟通界面直观性和易用性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同事或朋友推荐使用此平台进行团队沟通？（0-10分）
您认为该平台在哪些方面提升了沟通效率？（可多选）
消息传递速度快
文件传输方便
搜索历史记录便捷
多设备同步无缝
集成其他办公工具
您在使用该平台进行音视频通话时，对通话质量的稳定性满意度如何？
您遇到过哪些影响沟通体验的问题？（可多选）
消息延迟或丢失
音视频卡顿或中断
文件上传/下载失败
界面卡顿或崩溃
通知提醒不及时或过多
该平台的搜索功能是否能有效帮助您找到所需的历史消息或文件？
总是能快速找到
大多数时候可以
有时可以，但不够精准
很难找到
几乎无法使用
请对平台的消息通知管理（如免打扰、分类提醒等）功能满意度进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台的群组/频道管理功能（如成员管理、权限设置、置顶消息等）是否完善？
非常完善，完全满足需求
比较完善，基本满足需求
一般，有待改进
不太完善，很多需求无法满足
非常不完善
请描述一次您使用该平台成功解决紧急或复杂沟通问题的经历。（选填）
您希望该平台未来在沟通功能上优先增加或改进哪些方面？（可多选）
更智能的消息分类与过滤
更强大的会议功能（如虚拟背景、分组讨论）
与更多第三方应用的深度集成
更丰富的表情符号或互动形式
消息的定时发送或撤回时间延长
与您使用过的其他同类沟通平台相比，您如何评价此平台的整体表现？
显著优于其他平台
略优于其他平台
与其他平台差不多
略逊于其他平台
显著不如其他平台
该平台的移动端App与电脑端的使用体验一致性如何？
完全一致，无缝切换
基本一致，偶尔有小差异
有较明显差异，但可接受
差异很大，影响使用
我只使用其中一个终端
请对平台客服或问题反馈渠道的响应速度与解决效率进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台在保护沟通隐私和数据安全方面的表现如何？
非常安全，完全放心
比较安全，基本放心
一般，略有担忧
不太安全，比较担忧
非常不安全，非常担忧
对于提升该在线平台的沟通效果，您还有什么其他的意见或建议？