医疗服务设计美观度满意度调查

您好!我们正在进行一项关于医疗服务环境设计美观度的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务空间,提升就医体验。本问卷匿名填写,预计耗时3-5分钟,感谢您的参与!
您最近一次前往的医疗服务机构类型是?
综合医院
专科医院
社区卫生服务中心
私立诊所/门诊部
其他
您本次就医的主要身份是?
患者本人
患者家属/陪同者
探访者
其他
请对医疗机构外部建筑与景观的整体美观度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该医疗机构的外部设计(如建筑风格、标识、绿化)给您的第一印象是?
专业且现代
温馨亲切
略显陈旧
杂乱无章
没有特别印象
请对门诊大厅/接待区域的整体设计、空间布局与美观度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在门诊大厅/接待区,您认为哪些设计元素对美观度有积极影响?(可多选)
充足的自然光线
清晰的导视标识系统
舒适的座椅与等候区布置
装饰画/绿植等艺术陈设
整洁有序的环境
柔和的色彩搭配
请对候诊区域(如科室外走廊、候诊室)的环境设计与美观度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为候诊区域的色彩搭配与灯光设计如何?
令人放松、舒缓
明亮清晰、便于阅读
请对诊室/检查室内部的环境设计与美观度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在诊室/检查室内,您认为哪些方面最需要从美观或设计上改进?(可多选)
隐私保护设计(如帘幕、隔断)
请对公共卫生间(如您使用过)的清洁度与设计美观度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该医疗机构的室内导视系统(如路标、楼层索引)设计得如何?
非常清晰、易懂、美观
综合考虑设计美观度、舒适性与功能性,您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您去过的其他同类医疗机构相比,这家机构的设计美观度处于什么水平?
明显更好
您认为一个美观的医疗环境设计,最重要的价值在于?(可多选)
缓解患者的紧张与焦虑情绪
您是否愿意为了更优美的医疗环境,接受稍高的费用(在合理范围内)?
非常愿意
关于医疗服务机构的环境设计(如色彩、灯光、布局、装饰等),您还有哪些具体的意见或建议?
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您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
您的最高教育程度是?
高中及以下

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