您本次到访的门店类型是？
大型购物中心内的门店
独立临街门店
社区超市/便利店
百货商场专柜
其他
您本次到访的主要目的是？
购物消费
闲逛/体验
陪同亲友
处理售后/咨询
其他
请对您本次到访门店的整体环境舒适度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店内的温度是否适宜？
非常适宜
比较适宜
一般
不太适宜（太冷/太热）
非常不适宜
您认为门店的背景音乐或广播音量是否合适？
非常合适
比较合适
一般
有点吵或听不清
非常不合适
您认为门店内的通道是否宽敞、畅通无阻？
非常宽敞畅通
比较畅通
一般
有些拥挤或堵塞
非常拥挤
您对门店内的座椅、休息区（如有）的舒适度与充足性是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没有注意到/无此区域
您认为店内是否有令人不悦的气味（如装修味、食物味、垃圾味等）？
完全没有
偶尔有一点，但可以接受
有，且比较明显
有，且非常影响体验
您认为哪些因素最能提升您在门店的舒适感？（可多选）
适宜的温度
良好的通风与空气质量
柔和的灯光
悦耳适中的背景音乐
宽敞整洁的购物通道
充足的休息区
干净卫生的环境
清新的香氛
清晰的导视标识
其他
您认为当前门店环境中，哪些方面最需要改进？（可多选）
温度控制
空气质量/通风
照明亮度或色温
噪音控制（音乐/广播/人声）
通道拥挤程度
卫生清洁
休息区设置
装修/设施陈旧
安全设施（如防滑）
其他
与您去过的其他同类门店相比，您如何评价此门店的环境舒适度？
基于本次体验，您有多大可能向亲友推荐这家门店？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
舒适的环境是否会影响您在该门店的停留时间和消费意愿？
会显著增加停留时间和消费
会有一定积极影响
影响不大，主要看商品/价格
几乎没有影响
环境太差会减少停留和消费
您的年龄属于？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于提升本门店的环境舒适度，您还有什么具体的意见或建议吗？