会员服务教学效果满意度调查问卷

尊敬的会员,您好!感谢您参与本次教学效果满意度调查。您的宝贵意见对我们优化服务至关重要,请根据您的真实体验填写。本问卷匿名,所有信息仅用于内部改进。
您所参与的教学课程/服务主题是?
职业技能提升
个人兴趣培养
健康与运动
生活美学
其他
您是通过哪种形式参与教学的?
线下小班课
线下大班课
线上直播课
线上录播课
一对一私教
您对本次教学服务的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请对讲师的专业知识水平进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对讲师的教学表达能力(如讲解清晰度、互动性)进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课程内容与您期望的匹配度进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课程资料(如讲义、课件)的质量与实用性进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对教学环境/线上平台的技术支持与稳定性进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次课程的教学节奏是否适合您?
节奏太快
节奏适中
节奏稍慢
您认为课程的互动环节(提问、练习、讨论等)设置是否充分?
非常充分
比较充分
一般
不太充分
几乎没有互动
您认为本次教学最大的收获或价值体现在哪些方面?(可多选)
掌握了新的知识/技能
解决了具体问题
启发了新的思路
获得了实用的工具/方法
拓展了人际网络
提升了学习兴趣
其他
您认为本次教学在哪些方面还有改进空间?(可多选)
课程内容深度
课程内容广度
讲师授课方式
课程时间安排
教学互动形式
课后支持服务
课程资料
教学环境/设备
其他
本次学习后,您是否愿意继续参加同一讲师或同一系列的后续课程?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的会员教学服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来增加哪些类型的课程或服务?
更多实战案例分析
更多跨领域交流活动
更系统的进阶课程
更多线上碎片化学习内容
更多线下社交型活动
其他
对于本次教学服务,您还有哪些具体的表扬、批评或改进建议?(选填)
    ____________
您的会员级别是?
基础会员
银卡会员
金卡会员
白金/钻石会员
不清楚
您成为会员的时间有多久?
3个月以内
3-6个月
6-12个月
1-2年
2年以上
您平均每月参与几次会员教学活动?
少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上
您获取会员活动信息的主要渠道是?
官方微信公众号
会员专属App/小程序
电子邮件通知
课程顾问/客服告知
会员朋友推荐
其他
您对会员服务(除教学外,如活动、权益等)的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您最看重会员服务的哪些方面?(可多选)
课程/活动的质量
讲师/嘉宾的权威性
会员社群的氛围
服务的个性化程度
会员专属权益的价值
价格/性价比
品牌形象与信誉
其他
如果方便,请留下您的联系方式(如邮箱),以便我们后续为您提供更精准的服务。(选填)
    ____________

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