您是否了解公司关于员工投诉处理的正式政策与流程？
非常了解
基本了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您是否了解公司关于保护投诉员工免受报复的“不报复保障”政策？
非常了解
基本了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您认为公司宣传“不报复保障”政策的渠道是否充分、清晰？
非常充分和清晰
比较充分
一般
不太充分
非常不充分
如果您在工作中遇到问题或不满，您有多大可能会选择通过正式投诉渠道提出？
如果您对提出投诉有顾虑，主要顾虑是什么？（可多选）
担心被报复或不利对待
担心投诉过程不保密
担心投诉没有效果
担心影响同事关系
不清楚投诉渠道或流程
其他顾虑
您是否曾亲身经历或目睹过同事在提出投诉后，遭受了不公平的对待或报复？
亲身经历过
亲眼目睹过
听说过但未亲眼所见
从未听说或经历过
总体而言，您对公司“保护投诉员工免受报复”这一承诺的信任程度如何？（0分表示完全不信任，10分表示完全信任）
您认为公司处理投诉的部门（如HR、合规部）是否独立、公正？
非常独立公正
比较独立公正
一般
不太独立公正
非常不独立公正
不了解
请评价公司对投诉的调查过程（如及时性、保密性、沟通透明度）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，公司对经查证属实的报复行为，处理是否及时、有力？
非常及时有力
比较及时有力
一般
处理迟缓或力度不足
不了解相关案例
请评价公司在投诉处理结束后，对相关员工（投诉方与被投诉方）的后续关怀与跟进工作。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施最能有效增强员工对“不报复保障”的信心？（可多选）
高层领导公开、反复的承诺
匿名投诉渠道
独立的外部监督或审计
对报复行为的严厉、公开惩处
定期公布投诉处理数据（脱敏后）
对管理者的专项培训
其他
您所在部门的直接管理者，是否营造了鼓励开放沟通、不怕提出问题的氛围？
对于完善公司的投诉处理机制和“不报复保障”政策，您有什么具体的建议？
基于您目前的了解和感受，您会向同事推荐在遇到问题时使用公司投诉渠道吗？
强烈推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
绝对不会推荐
您在本公司的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上