您所在的部门是？
研发部门
生产部门
质量部门
销售/市场部门
行政/人事部门
财务部门
其他
总体而言，您对公司药品采购支持服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种渠道提交药品采购需求？
OA/ERP系统
电子邮件
纸质表单
即时通讯工具（如钉钉/微信）
直接联系采购人员
其他
您对采购申请流程的便捷性和清晰度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从提交申请到收到采购确认反馈，通常需要多长时间？
1个工作日以内
2-3个工作日
4-5个工作日
1周以上
不确定/时间波动大
您对采购周期的及时性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在采购过程中，您曾遇到过哪些问题或困难？（可多选）
流程复杂，审批慢
供应商信息不透明
价格超出预算
到货时间延迟
药品规格/品牌不符需求
沟通反馈不及时
未遇到过问题
您对采购人员/团队的专业能力和响应速度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
采购到的药品/试剂质量是否符合您的工作要求？
完全符合
大部分符合
一般
偶尔不符合
经常不符合
您对供应商提供的药品/试剂质量稳定性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前采购的药品/试剂价格是否合理？
非常合理，有竞争力
比较合理
一般
价格偏高
不了解市场价格
如果以0-10分评价，您有多大意愿向其他同事推荐公司的药品采购支持服务？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
您希望采购支持服务在哪些方面进行改进？（可多选）
简化申请与审批流程
提高采购速度与效率
增加供应商/产品信息透明度
提供更专业的选型建议
加强到货跟踪与通知
优化紧急采购通道
其他
对于药品/试剂的紧急采购需求，您有什么建议或期望？
您是否了解公司关于药品采购的相关政策和规定？
非常了解
基本了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您认为现有的采购政策在合规性与灵活性之间平衡得如何？（1分非常僵化，5分非常平衡）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一次让您感到满意或不满意的具体采购经历及其原因。
您希望通过哪些方式获取更多关于药品采购的信息或培训？（可多选）
内部知识库/手册
定期邮件简报
线下培训/交流会
线上即时问答
不需要
其他
请提出您对公司药品采购支持服务最核心的一条改进建议。