您所在的部门是？
研发部门
生产/制造部门
质量/检验部门
采购/供应链部门
行政/后勤部门
其他
您在2026年度内，使用公司药品采购支持的频率是？
非常频繁（每周多次）
比较频繁（每月多次）
偶尔（每季度几次）
很少（每年几次）
从未使用
总体而言，您对2026年度公司药品采购支持服务的整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于2026年的体验，您有多大意愿向其他同事推荐使用公司的药品采购支持服务？（0分为非常不愿意，10分为非常愿意）
您通常通过哪种渠道提交药品采购需求？
内部采购系统/平台
电子邮件
电话/即时通讯工具联系采购专员
纸质申请单
其他
您对采购需求提交渠道的便捷性和易用性满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从提交需求到收到药品，您对采购流程的整体响应速度满意吗？
非常满意，远超预期
比较满意，符合预期
一般，有待改进
不太满意，响应较慢
非常不满意，响应迟缓
在药品采购过程中，您认为哪些环节的沟通最顺畅高效？（可多选）
需求确认与澄清
价格与供应商信息反馈
订单状态跟踪
到货通知
问题与异常处理
以上均不顺畅
您对采购支持人员（如采购专员）的专业知识和服务态度满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触
您对所采购药品的质量稳定性（如批次间差异）满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对供应商（或采购平台）提供的药品信息（如规格、纯度、安全数据表）的准确性和完整性满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意，时有缺失
非常不满意，经常不准确
您认为公司采购的药品价格在市场上是否具有竞争力？
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
不清楚
您认为当前药品采购支持服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
缩短采购周期
提高需求响应速度
增加可选供应商/品牌
优化采购系统/平台功能
加强采购人员专业知识培训
改善沟通与反馈机制
降低采购成本
提升药品质量稳定性
其他
当采购过程中出现问题时（如延迟、错发、质量问题），问题解决的速度和效果如何？
非常迅速且彻底
比较及时，基本能解决
一般，解决过程较长
不太及时，解决效果有限
非常迟缓且效果差
未遇到过问题
请您对2026年度药品采购支持服务提出最具体的一项改进建议：
展望2027年，您希望药品采购支持在哪些方面能提供更多帮助？（可多选）
提供新药/新技术信息
组织供应商技术交流
优化紧急采购流程
提供更详细的成本分析
加强库存信息共享
提供合规性指导
其他
与2025年相比，您认为2026年的药品采购支持服务有进步吗？
有明显进步
有少许进步
基本持平
略有退步
明显退步
无法比较
您对药品采购相关的内部政策、流程文件的清晰度和可获取性满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体来看，公司的药品采购支持服务是否有效支持了您的日常工作或项目开展？
非常有效，是重要支撑
比较有效，提供了必要帮助
效果一般，基本满足需求
支持有限，时有掣肘
几乎无支持，主要靠自行解决
如果有一个“理想”的药品采购支持服务，您认为它最重要的一个特征是什么？
您是否愿意在未来参与关于药品采购流程优化的讨论或访谈？