您在公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否曾因个人生活难题（如住房、子女教育、家庭事务、健康等）向公司或直属上级寻求过帮助？
是，曾寻求并得到帮助
是，曾寻求但未得到有效帮助
否，从未寻求过帮助
总体而言，您对公司提供的“员工关怀与生活支持”体系的了解程度如何？（1分=完全不了解，5分=非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解公司的员工关怀政策或生活支持资源？（可多选）
公司内部网站/公告
人力资源部（HR）
直属上级或部门领导
同事间交流
工会或员工社团
从未了解过
当遇到生活难题时，您认为公司提供的咨询渠道（如HR热线、EAP等）是否便捷、易获取？
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
不了解相关渠道
您对公司现有资源（如弹性工作制、紧急事假、心理咨询服务等）在解决员工生活难题方面的实际有效性评价如何？（1分=完全无效，5分=非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您需要时，您的直属上级或团队领导对您个人生活难题的关心与支持程度如何？
非常关心，主动提供支持
比较关心，询问后能提供帮助
态度一般，公事公办
不太关心
完全不关心
未向其透露过
基于您的经历或了解，您有多大意愿向同事推荐公司在员工生活支持方面的服务？（0-10分，0分=完全不会推荐，10分=极力推荐）
您认为公司在帮助员工解决生活难题方面，哪些环节最需要改进？（可多选）
政策宣传与透明度
申请流程的便捷性
响应与处理速度
解决方案的实际效果
管理人员的关怀意识
支持资源的多样性（如法律、财务咨询）
保密性与隐私保护
您认为公司提供的生活难题支持，对缓解您的工作压力、提升工作投入度有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
未使用过相关支持
如果公司计划新增一项员工生活支持项目或福利，您最希望是什么？（例如：住房补贴、子女托管服务、家庭健康保险升级等）
您是否愿意在保密前提下，与HR或公司关怀小组分享您遇到的具体生活难题及解决过程，以帮助公司完善支持体系？
您对公司处理员工生活难题的公平性（一视同仁，不因职位、部门而异）评价如何？（1分=非常不公平，5分=非常公平）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了解决具体难题，您希望公司以何种形式提供更多情感或社群支持？（可多选）
定期举办减压/生活主题工作坊
建立同事互助社群或 mentorship 项目
增加家庭开放日或亲子活动
提供更灵活的个人发展时间（如学习假）
其他（请在下题说明）
对于上一题选择的“其他”形式，或对公司员工生活支持体系的其他具体建议，请在此说明：
综合来看，您对公司当前在“帮助员工解决生活难题”方面的整体满意度是？