您最常使用的互联网金融科技类APP是?
支付宝
微信支付
云闪付
京东金融
度小满金融
其他
您通常使用该APP的哪些支付方式?(可多选)
余额/零钱支付
绑定银行卡快捷支付
信用卡支付
花呗/白条等信用支付
数字人民币
积分/优惠券抵扣
刷脸支付
指纹支付
声纹支付
其他
您对该APP目前提供的支付方式种类丰富度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该APP在支付方式创新(如生物识别、数字人民币等)方面做得如何?
非常领先,经常推出新方式
比较领先,能跟上趋势
一般,中规中矩
比较滞后,新方式推出慢
非常滞后,缺乏创新
基于支付体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这款APP?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
在支付过程中,您最看重哪些方面?(可多选)
支付成功率
支付速度
支付安全性
操作便捷性
支付方式的优惠力度
隐私保护
界面清晰度
客服支持
您是否遇到过因APP不支持某种支付方式而放弃交易的情况?
您对该APP在不同场景(如线上购物、线下扫码、生活缴费、跨境支付)下支付方式适配性的满意度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来该APP增加或优化哪些支付方式?(可多选)
更广泛的跨境支付支持
与更多数字钱包互通
无感支付(如车载支付、IoT设备支付)
基于区块链的支付
AR/VR场景支付
更灵活的信用支付组合
企业级B2B支付
其他
您认为支付方式的安全性保障是否足够?
非常足够,很放心
比较足够
一般
不太足够,有些担忧
非常不足,非常担忧
请简要描述一次您印象最深刻的(无论好坏)使用该APP支付的经历:
与其他同类APP相比,您认为该APP在支付多样性上的优势明显吗?
优势非常明显
有一定优势
差不多,没有明显差异
略有不足
明显不足
总体而言,您对该APP支付功能的整体满意度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解该APP的新支付功能?(可多选)
APP内推送/广告
社交媒体
新闻资讯
朋友推荐
线下活动/宣传
自己探索发现
从未关注
如果支付方式更加多样和便捷,会促使您更频繁地使用该APP吗?
对于互联网金融科技APP支付方式的未来发展,您还有哪些期待或建议?