您最常使用哪一类互联网出行APP？
网约车/出租车（如滴滴、高德打车）
共享单车/电单车（如哈啰、美团单车）
租车/分时租赁
公共交通扫码/查询（如乘车码）
其他
在您常用的出行APP中，您使用过以下哪些支付方式？（可多选）
支付宝
微信支付
银联云闪付
数字人民币（DC/EP）
Apple Pay / 华为Pay等手机Pay
信用卡/借记卡直接支付
APP内预充值/余额支付
第三方信用支付（如花呗、白条）
其他
总体而言，您向朋友或同事推荐您常用出行APP的支付体验的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
请对您常用出行APP支持的支付方式“多样性”（即选择种类的丰富程度）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用出行APP支付流程的“便捷性”（如操作步骤、支付速度）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用出行APP支付方式的“安全性”（如资金安全、隐私保护）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因APP不支持您偏好的支付方式而放弃使用该服务的情况？
您在选择支付方式时，主要考虑哪些因素？（可多选）
支付速度
优惠活动/折扣
支付安全性
使用习惯
账户余额/绑卡便利性
隐私保护
其他
您对“数字人民币”作为出行APP支付选项的了解和兴趣如何？
非常了解且已使用
了解但未使用
听说过，不太了解
完全没听说过
您认为未来（如2027年）出行APP最应优先增加或优化哪种支付相关功能？
支持更多国际支付工具（如Visa, Mastercard）
深化数字人民币应用场景
更智能的支付方式推荐
更完善的先享后付/信用支付体系
强化生物识别支付（如刷脸、掌纹）
其他
当支付过程出现问题时（如失败、重复扣款），您对APP内客服或解决渠道的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未遇到过
您希望出行APP在支付后提供哪些增值信息或服务？（可多选）
详细的行程费用清单
碳排放/绿色出行报告
支付安全提醒
积分/里程累积通知
关联的优惠券推送
其他
对于提升互联网出行APP的支付体验，您还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外