您目前最常使用的互联网医疗健康类APP是哪个?
平安健康
京东健康
阿里健康
微医
好大夫在线
丁香医生
其他
您使用该APP的主要目的是什么?
在线问诊/复诊
购买药品/医疗器械
预约挂号
查看健康科普知识
管理个人健康数据(如步数、睡眠)
其他
您平均每周使用该APP的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
请对APP的界面设计与操作便捷性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对APP的响应速度与系统稳定性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友推荐这款APP?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为该APP提供的健康信息/科普内容的准确性与可靠性如何?
您最看重该APP的哪些功能或服务?(可多选)
图文/视频问诊
药品配送速度与价格
电子病历管理与共享
智能健康评估与建议
医保在线支付
家庭健康管理
社区交流与分享
其他
请对您最近一次在线问诊或购药的服务体验进行整体满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相比2025年,您对这款APP的总体满意度有何变化?
未来一年内,您继续使用这款APP的可能性有多大?
一定会继续使用
很可能会继续使用
不确定
可能不会继续使用
肯定不会继续使用
哪些因素最可能促使您放弃使用当前APP并转向其他平台?(可多选)
服务质量下降
价格过高
出现严重数据泄露事件
界面或功能变得复杂难用
竞争对手提供了明显更好的服务
个人需求改变
其他
您是否愿意为APP中更优质、更专属的健康管理服务支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望该APP在未来增加或改进哪些功能或服务?请具体说明。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市