您目前所在的公司规模是?
50人以下
50-200人
200-500人
500-1000人
1000人以上
您在日常工作中使用OA系统的频率是?
几乎每天
每周3-4次
每周1-2次
每月几次
很少使用
您主要使用OA系统处理哪些核心工作?(单选最常用的一项)
流程审批(如请假、报销)
文档协同与管理
即时通讯与团队沟通
项目管理与任务分配
人事行政(如考勤、公告)
从0到10分,您有多大意愿向同行推荐您目前正在使用的这款OA系统?
请对您当前使用的OA系统的整体界面设计与易用性进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的OA系统的流程审批效率与便捷性进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的OA系统的移动端(APP/小程序)使用体验进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前OA系统在哪些方面表现最为出色?(可多选)
系统稳定性与速度
功能丰富度与完整性
界面简洁与操作直观
与其他业务系统(如CRM、ERP)的集成能力
客户服务与技术支持响应
数据安全与隐私保护
自定义与扩展能力
您认为当前OA系统最需要改进或加强的方面是?(可多选)
系统响应速度与性能
复杂流程的自定义与配置
移动端功能的深度与体验
数据报表与分析能力
人工智能辅助(如智能审批、文档摘要)
跨平台、跨设备同步体验
培训与上手难度
售后服务与问题解决效率
在过去一年中,您遇到的系统故障(如无法登录、卡顿、数据错误)频率如何?
从未遇到
极少(1-2次)
偶尔(3-5次)
比较频繁
非常频繁
您认为当前OA系统的收费模式(如按人数、按功能模块)是否合理?
非常合理,性价比高
比较合理
一般
不太合理
非常不合理,成本过高
您期望未来的OA系统整合哪些新兴技术或功能?(可多选)
更强大的AI助手(自动生成报告、会议纪要)
沉浸式虚拟协作空间(VR/AR会议)
区块链技术用于流程存证与审计
无代码/低代码业务流程搭建平台
更智能的自动化机器人(RPA)
员工个性化工作台与智能推荐
物联网(IoT)设备数据接入与管理
与市场上其他主流OA系统(如钉钉、企业微信、飞书等)相比,您认为当前系统的竞争优势在于?
功能更专业、深入
性价比更高
更适合我司的行业特性
服务与定制化更好
无明显优势
不了解其他系统
如果考虑更换OA系统,您最主要的动机会是什么?
现有系统功能无法满足业务发展
成本过高
用户体验差,员工抱怨多
数据安全或稳定性担忧
寻求更先进的AI与自动化能力
暂无更换计划
请描述一次您在使用当前OA系统时,最让您感到满意或惊喜的具体经历或功能点。
请描述一次您在使用当前OA系统时,遇到的最令您困扰或失望的问题,并说明您当时的解决方案(如有)。
请对供应商提供的培训、文档及客服支持质量进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★