2026年零售行业综合超市门店地方特色商品满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于本超市地方特色商品满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化商品结构,提升服务质量。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您最近一次光顾本超市购买地方特色商品是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上
您通常通过什么渠道了解到本超市的地方特色商品信息?
超市内宣传/陈列
社交媒体/网络
亲友推荐
会员短信/邮件
其他广告
您在本超市购买地方特色商品的主要目的是什么?
自己日常食用/使用
作为礼品赠送
尝鲜/体验地方文化
家庭聚会/节日需求
其他
您认为本超市地方特色商品的种类丰富程度如何?
非常丰富,选择很多
比较丰富,基本满足需求
一般,有待增加
比较匮乏
非常匮乏
您如何评价本超市地方特色商品的新鲜度/保质期?
非常新鲜/保质期长
比较新鲜/保质期合适
一般
偶尔不够新鲜/保质期短
经常不新鲜/保质期短
您认为本超市地方特色商品的包装设计(如礼盒、便携性)如何?
非常精美/实用
比较美观/实用
一般
有待改进
非常差
请对地方特色商品的价格合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本超市地方特色商品的定价与同类市场(如特产店、线上平台)相比如何?
明显更优惠
稍微优惠一些
差不多
稍微贵一些
明显更贵
您有多大可能向亲友推荐在本超市购买地方特色商品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对超市内地方特色商品的陈列位置和导视清晰度是否满意?
非常满意,很容易找到
比较满意
一般
不太满意,寻找困难
非常不满意
您希望本超市增加哪些类型或产地的特色商品?
更多本省其他城市特产
国内其他省份知名特产
进口特色食品
手工艺品/文创产品
健康有机类特产
您对超市员工关于地方特色商品的知识(如产地、吃法)和服务态度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否购买过本超市推出的“地方特色商品组合”或“节庆礼盒”?
经常购买
偶尔购买
从未购买
如果购买过组合商品,您对其搭配和性价比的评价是?
搭配合理,性价比高
搭配一般,性价比适中
搭配不合理,性价比低
不适用/未购买过
您认为本超市在推广地方特色商品方面,哪些方式最有效或您最期待?
免费试吃活动
会员专享折扣
与地方文化结合的促销活动
更详细的商品故事介绍(如二维码)
线上直播带货
您未来购买地方特色商品的预算预计会如何变化?
显著增加
小幅增加
保持不变
小幅减少
显著减少
请写下您对本超市地方特色商品经营(如选品、质量、服务、营销等)最具体的一条改进建议:
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁以上
您在本超市的消费频率大约是?
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次
数月一次

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建