您通常选择在哪个时间段购物？
上午 (8:00-12:00)
中午 (12:00-14:00)
下午 (14:00-18:00)
晚上 (18:00-22:00)
您最常购买的生鲜商品类别是？（可多选，请选择最主要的一项）
蔬菜
水果
肉类
水产海鲜
冷藏乳制品
熟食/面点
总体而言，您对店内生鲜商品的补货及时性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现货架上某样商品售罄时，工作人员响应并处理补货请求的速度如何？（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因补货不及时而无法购买到所需商品的情况？
在哪些商品类别上，您最常遇到补货不及时的问题？（可多选）
促销特价商品
当季热门蔬菜水果
鲜肉/禽类
活鲜/冰鲜水产
品牌冷藏酸奶/牛奶
新鲜烘焙面包
基于补货体验，您有多大可能将本超市推荐给亲友或同事？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为补货不及时最主要的影响是什么？
打乱了我的购物计划
降低了购物体验和满意度
让我对超市的运营能力产生怀疑
迫使我转向其他超市或渠道购买
补货后，商品陈列的整齐度与新鲜度如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到超市有使用智能补货系统（如电子价签提示缺货、员工手持终端）？
清晰可见且频繁使用
偶尔能看到使用
没注意到
不确定这是什么
您认为提高补货速度，最有效的改进措施是？
增加补货员工数量与频次
引入更先进的库存管理与补货技术
优化仓储与货架间的物流动线
根据销售数据更精准地预测需求
与2025年相比，您感觉2026年本超市的生鲜补货速度有变化吗？
有明显提升
略有提升
没有变化
略有下降
明显下降
不确定/没关注
您通过哪些渠道了解商品补货信息？（可多选）
直接询问店员
查看超市APP/小程序内的库存状态
观察货架上的缺货标签或提示
听店内广播通知
从不关注
对于改善生鲜商品补货速度与服务，您是否有其他具体的意见或建议？