您通常光顾本超市的频率是？
每周多次
每周一次
每2-3周一次
每月一次或更少
您通常光顾本超市生鲜区（蔬果、肉类、水产、冷藏品等）的频率是？
您通常的购物时间段是？
工作日上午
工作日下午
工作日晚间
周末上午
周末下午
周末晚间
总体而言，您对本超市生鲜区商品（如蔬菜、水果、肉类、水产）的补货速度满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您最近的购物体验，您有多大可能向亲友推荐本超市的生鲜区？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
您认为生鲜区商品缺货（货架空置）的情况是否常见？
非常常见
比较常见
偶尔发生
很少发生
几乎从未发生
在您看来，哪些品类的生鲜商品最常出现补货不及时的情况？（可多选）
叶菜类蔬菜
根茎类蔬菜
当季水果
进口水果
鲜猪肉/牛肉
禽肉
鲜活/冰鲜水产
冷藏乳制品
豆制品
熟食/凉菜
当您发现某样生鲜商品缺货时，您通常如何应对？
直接离开，去其他超市购买
寻找替代商品
询问工作人员何时补货并等待
放弃购买该商品
您对生鲜区工作人员响应顾客关于补货需求的效率（如询问后处理速度）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到超市在高峰时段（如傍晚、周末）有专门的快速补货措施？
您认为生鲜区补货上架后的商品陈列整齐度与新鲜度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望超市在哪些方面改进生鲜区的补货工作？（可多选）
增加补货频次，特别是高峰时段
提升补货预测准确性，减少缺货
优化后台到前台的补货流程
增加补货人员数量或效率
提供缺货商品到货通知服务
使用更清晰的在途/库存标识
您认为生鲜区补货速度对您的整体购物满意度影响有多大？
影响非常大，是关键因素
影响比较大
有一定影响
影响很小
几乎没有影响
与您光顾过的其他同类超市相比，您认为本超市的生鲜补货速度处于什么水平？
对于本超市生鲜区的补货工作，您是否有其他具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上